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塩原 湧花庵(ゆうかあん) クチコミ・感想・情報

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塩原 湧花庵(ゆうかあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの 塩原 湧花庵(ゆうかあん) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-06 11:11:54

5月1日に宿泊しました。
宿の係りの人は適切に笑顔で案内をして下さいましたので、とても気持ちが良いものでした。
ここを選んだのは、貸切風呂がある事なのですが、有料が1つ、無料で空いてる時に自由に入れるのが3つあって、大変良かったです。膝が痛むので歩いて外の有料の貸切風呂には行けませんでしたが、7階の無料の方を3回利用させてもらい、とても満足でした。
料理は普通に美味しかったですが、しゃぶしゃぶの火力が弱かったのが残念なとこでした。
部屋は、近くの部屋で走り回ってる子供の騒音が入ってきましたが、これは客のマナーの問題でしょう。
総合的に見て、また利用したい宿だと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
塩原 湧花庵(ゆうかあん) 2017-05-06 13:31:35

この度は塩原湧花庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館スタッフの笑顔にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、貸切風呂に3回も入っていただけたとは、大変気に入っていただけたようでこの上ない喜びにございます。

お食事の際、火力が不足しておりました件、大変申し訳ございませんでした。燃料の変更等、改善できるよう努めてまいります。お部屋の騒音に関しましても、ご容赦いただき大変恐縮です。気になる点が生じた際は、お気軽にフロントへお申し付けください。

ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

塩原湧花庵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天無料】貸切露天と源泉かけ流し湯めぐり満喫 塩原里山会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】