楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.68
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.65
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2016-10-31 08:07:03

ビジネスで利用しました。
目の前にコンビニもあり、館内及び部屋ともに綺麗でとても良かったです。

1つだけ気になる点は、窓が開ず、部屋は暖房のみで全館空調管理されているとのことで、部屋がとても暑かったです。

従業員の方にその旨伝えると即座に対応してくれ、扇風機を持ってきてくれました。
このあたりのサービス、対応はすばらしいと感じました。

唯一の難点はその点ですが、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016-10-31 09:09:54

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございました。

空調が館内一斉切り替え、また窓が開かない構造となっておりまして温度を下げれず、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスなどの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】