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札幌クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
2泊3日で利用しました。部屋もキレイで、立地も良く、スタッフも良心的でした。ただ、チェックアウトを延滞させる場合は予め申し付けください、としているのにも関わらず、都合により延滞する旨を話したところ『本日は満席なので延滞はご遠慮下さい。』との回答がありました。これまで様々なホテルに宿泊してきて、チェックアウトを延滞させて欲しいとの回答は初めてだったので戸惑いました。無料で延滞をお願いしているのではないのですから、もう少し対応を考えていただけたらなと思います。
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投稿者さんの 札幌クラッセホテル のクチコミ
2泊3日で利用しました。
部屋もキレイで、立地も良く、スタッフも良心的でした。
ただ、チェックアウトを延滞させる場合は予め申し付けください、としているのにも関わらず、都合により延滞する旨を話したところ『本日は満席なので延滞はご遠慮下さい。』との回答がありました。
これまで様々なホテルに宿泊してきて、チェックアウトを延滞させて欲しいとの回答は初めてだったので戸惑いました。無料で延滞をお願いしているのではないのですから、もう少し対応を考えていただけたらなと思います。
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