この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

またご指摘いただいた件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

また新ひだか町にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでのご夕食にお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
しかしながらご指摘頂きました件で不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして至らぬ点は改善に徹し、お客様にご満足頂けます様更なる努力を続けて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。これからもお客様の声を第一に、より良い寛ぎの空間をお届けできるよう努力してまいります。
しかしながらご指摘頂きました件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早急に確認し対応・改善をさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。これからもお客様から頂戴した言葉を励みに、皆様方がお喜び頂けるメニュー、サービスをご提供できますよう日々努力して参ります。
しかしながらご指摘頂きました件で不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃およびチェック体制を見直し、お客様にご満足頂けますよう改善を進めて参ります。
この度は貴重な時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々の嬉しいお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
いただいたお言葉に甘んじず、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう至らぬ点を改善し、日々努力を重ねてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて頂きクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご指摘頂きました清掃の件につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
スタッフ間で確認、問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご意見につきましては大変貴重な意見として考慮させていただきたく存じます。

重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　工藤 琴美

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に設置している冷蔵庫ですが、エコの観点から電源をオフにしております。お手数をおかけ致しますが、冷蔵庫をご利用の際にはお客様にてスイッチをＯＮにして頂くようにお願いしております。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして、より良い寛ぎの空間をお届けできるよう日々努力を重ねてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　小田中　唯

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう至らぬ点を改善し、サービス向上に日々努めてまいります。

お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、ごゆっくりお休みになれなかった点につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食時で不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして対策、改善に徹し、お客様にご満足頂けます様更なる努力を続けて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけます様努力を重ねてまいります。
また新ひだか町にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　本庄　洋介

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の80品の朝食バイキングへお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感謝致しております。
お客様のお声が現場スタッフの励みになります。

これからもお客様にご満足頂けますよう更なる努力を重ねて参ります。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際は、静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

いつも静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけます様日々努力を重ねて参ります。
グリーンチャンネルにつきましてはお部屋では視聴することは出来ません。ご不便をお掛けしてしまい申し訳有りません。

また新ひだか町にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル　客室フロント　本庄　洋介

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテル自慢の朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き大変感謝致しております。

出来たて焼きたての炙り焼きコーナーや旬の地場産食材を使った朝食を始め、
皆様方からお喜び頂けるような新メニューやサービスを日々ご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして有難うございます。
次回も新ひだか町にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスやメニューをご提供できますよう日々サービスの向上に努めてまいります。

次回も新ひだか町にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足いただけようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
防虫処理に関しては、今後より一層清掃に気を付けて参ります。お客様がより気持ち好くご利用頂けるよう努力していきます。

お客様のお越しを当ホテル従業員一同お待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル　客室フロント　本庄　洋介

いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のチェックイン時間前の入室に関しましてご案内させて頂きます。平素より準備の整ったお部屋に順次お通しをさせて頂いておりますので、あいにくお客様のお部屋の準備は出来ていなかった事による差が出たものと思います。何卒ご了承下さいませ。また今後とも出来る限り御希望に沿えるよう改善して参りたいと思いますので次回も当ホテルをご利用下さいます様お願申し上げます。

静内エクリプスホテル　客室フロント　谷口　克樹

いつも静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。お客様の良い一日のスタートをサポート出来たのでしたら幸いでございます。
チェックアウトのお時間ですか、お部屋の清掃時間などのため通常10時にさせて頂いております。
レイトアウトの宿泊プランもご用意しておりますのでそちらもご検討いただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いていただき、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　本庄　洋介

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
旧ホテル名時代にもご利用頂きましたようで誠にありがとうございます。
今後も静内のランドマーク的ホテルとして地元の方々のご協力を得ながら従業員一同精進して参りますのでご愛顧のほどお願い申し上げます。

また新ひだか町にご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様、笑顔でお待ちしております。


静内エクリプスホテル　客室フロント　岡田 研吾

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。
お調べしましたところ空調に関しまして設定温度は低い設定にしてありますが、満室などになりますと全室共に同じ配管で可動する為若干空調の効き目が落ちる場合御座いますので、今後、温度設定を変更しながら出来る限りベストな状態でお迎え出来るようにして参りたいと思います。次回も静内エクリプスホテルにご宿泊頂けます様お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　営業部　谷口　克樹