帯広グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

今現在宿泊していますが、部屋の換気口から水の流れる音が終始結構大きく聞こえてきて眠れないのでフロントに電話をした所、「エアコンの水が流れる音なのでどうしようもない」と言われました。騒音が絶え間なく続く部屋にひと晩押し込められて朝まで苦行させる気ですか？返金するか別の部屋、別のホテルを紹介して欲しいです。眠れません。助けて下さい。
もう2度と宿泊しません。ホテルとして最低です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: 【早割3】　３日前までの予約でさらにお得♪ ツインルーム　【朝食付　駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙】

総合3

スギちゃん8325さんの帯広グランドホテルのクチコミ

スギちゃん8325さん [50代/男性] 2015年07月06日 17:13:15

トイレがウォシュレット出なかったのが残念。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

帯広グランドホテル 2015年08月31日 12:49:00: スギちゃん8325様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレットに関しまして、
1階、7階の共有トイレとスイートの
お部屋とセミスイートのお部屋のみと
なっております。
滞在中はご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。そして、
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: 客室おまかせ　朝食付き　一人旅・出張応援！チェックイン18：00～
ご利用のお部屋: 【訳あり部屋タイプおまかせ】

総合5

ミミ8517さんの帯広グランドホテルのクチコミ

ミミ8517さん [60代/女性] 2015年06月30日 22:51:39

値段にまず大満足です。周りに食事のできるところもあり
駐車場も広いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

帯広グランドホテル 2015年08月24日 16:46:24: ミミ8517様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて高評価を頂き大変嬉しく思います。
お値段に大満足との事で、
今後もお客様にリーズナブルなお値段で
提供できるよう頑張ってまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ミミ8517様のまたのご予約スタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: 【早割3】　３日前までの予約でさらにお得♪ ツインルーム　【朝食付　駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙】

総合4

臆余子さんの帯広グランドホテルのクチコミ

臆余子さん [60代/男性] 2015年06月23日 11:34:59

帯広駅からは少し離れていますが、たいして問題とは感じませんでした。夕食は豚丼を帯広駅まで食べに行きました。ビジネスホテルとしては、ごく普通の作りで、特別不満はありません。朝食付きであの値段なら、格安です。フロントのお嬢さんには豚丼の情報でお世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

帯広グランドホテル 2015年08月24日 16:37:48: 臆余子様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよく
滞在して頂ける様スタッフ一同
精進してまいります。
臆余子様のご予約心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: 客室おまかせ　素泊り　一人旅・出張応援！チェックイン18：00～
ご利用のお部屋: 【訳あり部屋タイプおまかせ】

総合2

初めて帯広に行き、泊まりました。
用事のあった会場からはとても近くて、迷うことなく到着しました。
駐車場も広く、自由に止められ、助かりました。
気になる点は、部屋が暗い。ホテルも新しくはないので、やや暗め。
部屋のトイレが勝手に鍵がかかってしまい、焦りました（何とか開けました）。
ブラシの在庫がなく、また私も持参するのを忘れたため、髪が大変なことになりました。
（ホテアにない事に驚きました）
朝ごはんの豆腐は気のせいか、やや酸味を感じ食べるのを止めました。ほかのおかずはフツウです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

帯広グランドホテル 2015年08月24日 16:30:47: 投稿者様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。
お部屋の明るさは再度確認致します。
トイレの鍵がかかってしまったとの事で
何かございましたら、なんなりとフロントに
お申し付け下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
投稿者様のご予約をスタッフ一同心より
お待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン　朝食付き　駐車場無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

総合4

トラ車さんの帯広グランドホテルのクチコミ

トラ車さん [60代/男性] 2015年06月19日 10:25:03

のんびりできるので良い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

帯広グランドホテル 2015年08月09日 18:20:46: トラ車様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよく過ごして
頂ける様日々精進してまいります。
トラ車様のご予約をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン　朝食付き　駐車場無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの帯広グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 23:37:46

部屋が、少し事情があって、変わりました、その対応の早さに感激しました。有り難う御座いました。
朝御飯、バイキングでした、食事の担当者の皆さんの対応が爽やかでとても美味しくいただきました。
フロントの皆様も対応が良かったですね。連泊を楽しく仕事出来ました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年05月

帯広グランドホテル 2015年05月30日 21:41:20: 投稿者様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
連泊を楽しくお過ごしできましたこと、大変嬉しく何よりでございます。
これからも皆様にご満足していただけるよう接客、サービスに努めてまいります。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン　朝食付き　駐車場無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

総合4

muro0722さんの帯広グランドホテルのクチコミ

muro0722さん [50代/男性] 2015年05月07日 20:41:22

部屋も朝食も思ったより良かったです。フロントの対応も素晴らしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

帯広グランドホテル 2015年05月12日 20:43:47: muro0722様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

係りの対応およびお部屋につきましてもご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン: ファミリー・グループで♪3名一室プラン　【朝食付き・駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ラージツイン　喫煙】

総合3

ミルク最高さんの帯広グランドホテルのクチコミ

ミルク最高さん [50代/男性] 2015年04月06日 15:52:00

普通です

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

帯広グランドホテル 2015年04月15日 14:59:26: ミルク最高様
この度は帯広グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるよう、
当館の美化とサービスを務めてまいります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
佐藤

ご利用の宿泊プラン: ★有料チャンネル　ＴＶカード付きプラン★【朝食付　駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙】

総合5

himeneko0204さんの帯広グランドホテルのクチコミ

himeneko0204さん [50代/女性] 2015年03月15日 15:48:23

値段が値段なのでどんな部屋かと思いましたがこざっぱりしていてキレイな部屋でした。
食事がついていたのですが寝坊して食べられませんでした。
残念です。
ただ、洗浄便座が付いていなくて便座が冷たかったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年03月

帯広グランドホテル 2015年03月21日 12:30:39: himeneko0204様
この度は帯広グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお客様が気持ちよくお過ごしできるよう、日々清掃に力を入れております。
朝食はぜひ次回お召し上がりください。
洗浄便座がついてるお部屋はスイートルーム、セミスイートルーム、１階と７階の共有トイレのみとなっております。
ご了承下さいませ。

himeneko0204様のまたのご予約お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: 室数限定　♪カップルプラン♪朝食付
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの帯広グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 20:59:25

実家の里帰りで利用しました。値段を考えれば概ね満足しています。朝食については、あまり食べるものがなく不満足です。逆におかずのメニューを無くし、におにぎりとかカレーライス、サンドインチなどもっと手の掛らないメニューに絞って、品質を上げた方が良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年12月

帯広グランドホテル 2015年01月07日 18:55:05: 投稿者様
この度は貴重な里帰りのお時間の中、
当ホテルをお選び下さいまして
誠にありがとうございます。
里帰りは優雅にお過ごしする事
はできましたでしょうか？

朝食に関して満足していただく事ができず、
大変申し訳ございません。
品数・メニューに関して社内で検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: 【早割3】　３日前までの予約でさらにお得♪ ツインルーム　【朝食付　駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの帯広グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 21:22:42

急遽当日に予約。まずフロントへ行くと笑顔の女性の方がいて何だかホッとしました。気さくな会話が心地よかったです。皆さん仰る通り建物は古いですが、部屋はきれいに管理されていました。ただ、浴室のカーテンが少しかび臭かったのがマイナスでした。
朝食は和食御膳でしたが普通に美味しくいただきました。種類は少ないですがフリードリンクです。宿泊客が多いとバイキングになるのかな？
今回はほとんど寝るだけだったので、駐車場は無料だし、金額を考えると悪くないと思います。
フロントスタッフの方々、レストランの男性スタッフの方、皆さん気さくな感じがして良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年12月

帯広グランドホテル 2015年01月07日 19:31:03: 投稿者様
この度は帯広グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客態度に関してお客様からの
お褒めのお言葉、誠に光栄です。
これからも皆様にホッとして頂けるよう
接客向上に努めて参ります。

浴室のカーテンは定期的に取り替えていますが、
より一層注意し、ご指摘いただきました箇所を含め、館内・客室の美化に努めてまいります。

朝食はお客様の人数によってセットメニュー、もしくはバイキングになりますので予めご了承下さいませ。

投稿者様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

ご利用の宿泊プラン: ◆十勝スイーツめぐり券＆あんここ付プラン◆　【朝食付　駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙】

総合3

opmnobuさんの帯広グランドホテルのクチコミ

opmnobuさん [50代/男性] 2014年12月29日 17:02:00

安価で価格に見合っていた方だと思いました。
宿泊プラン名には、素泊まりとなっていましたが
料金明細には、2014-12-27(土) 食事　大人：朝食込夕食別
料金はサービス料込・消費税込
[大人:2850円×1＝2850円]
日合計： 2639 円 (サービス料込・消費税込 2850円)の
ように、「食事　大人：朝食込夕食別」となっており
朝食付きになっております。
表示が曖昧だと思います。この料金明細であれば朝食がなければ
なりません。単なる表示ミスでは済まされないと思います。
実際、素泊まりで朝食の案内はありませんでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年12月

帯広グランドホテル 2015年01月08日 10:41:22: opmnobu様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

表記につきましてはこちらの間違いでございました。本当に申し訳ございません。
正しくは2945円の料金を2850円で販売してしまいました。素泊りプランにもかかあらず、曖昧な表記であったこと重ねてお詫び申し上げます。
以後、このような事かないように注意致します。

opmnobu様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　武内

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF☆客室おまかせ素泊り一人旅・出張応援！チェックイン18：00～
ご利用のお部屋: 【訳あり部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの帯広グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2014年11月27日 03:59:29

The staff is very friendly with smile and can speak simple English.
Compare to the size of normal Japanese hotel room, this room is bigger.
We found many mosquito in our room, the staff changed the room for us right away even we've already use the toilet and towel.

The location is not good because of it's far away from downtown. If you have a car, it will be better to go to downtown.The hotel also provide the parking lot and costs 300 JPN for one night.

The breakfast was good, they served plenty of traditional Japanese food.
Because there're rarely restaurant around the hotel, you can ask the staff for food map for reference.

This budget price is worth to stay, will come here again.

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

帯広グランドホテル 2014年12月01日 18:14:59: Thank you very much for a stay of OBIHIROGURANDOHOTE.

I apologize for change in your room.
From that a bug was removed immediately.

There is also a restaurant around our hotel.
I will guide you on the surrounding map.

We are looking forward to seeing you.

ご利用の宿泊プラン: 室数限定　♪カップルプラン♪朝食付
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム禁煙】

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