この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
3度も当館をご利用下さっているとの事で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館では季節ごとに夕食メニューの変更を実施しております。
「地物の旬の素材を最大限に活かすこと」を目的とし、お客様へはお食事からも季節を感じて頂けたら、という思いもございます。
今現在の“おススメの一品”は「あんぽ柿のチーズ巻」です。見た目も可愛らしく、とっても濃厚な味わいで、後味もすっきり。
是非一度、皆様へお召し上がり頂きたい品となっております。今の時期しか食べられない逸品です。

今の宮城蔵王は冬真っ只中ですが、3月～4月にかけては「山菜」も数多くお召し上がり頂ける季節となります。
タラの芽、こごみ、しどけ、こしあぶら、わらび、うどなどなど。。。非常にたくさんの種類をご提供致します。
もちろん、売店でも販売を致しますので、遠刈田へお越しの際はぜひ、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたお部屋タイプですと、長期滞在型のコンドミニアムタイプとなっております。
各客室には電子レンジも完備しており、離乳食なども温められ、小さなお子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。

また、御指摘頂きましたサウナや朝食の件につきましては、ミーティングの議題として早急に対応させて頂きます。
当館をご利用下さる、全てのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
是非、また機会がございましたら当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
担当スタッフへのお褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らない点も多々あったと思います。
今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はお母様への誕生日プレゼントとして当館を御指定頂き、誠にありがとうございました。
お母様にもご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館では記念日専用の宿泊プランもございます。
今回のようなお誕生日や結婚記念日などにご活用頂ける、お祝いケーキ付のプランや、赤いちゃんちゃんこや帽子、鯛尾頭付き刺身盛合わせやお祝い酒などもセットになった還暦祝専用のプランもご用意しております。
今回ご利用頂いたマッサージについても、お時間予約をして頂ければ、どのプランでもご利用頂けます。もちろん日帰りのお客様でも可能となっております。

もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの御言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご指示頂きました椅子の件の他にも、ご夕食時のお席を堀こたつ式や椅子席といったご要望にも、可能な限りお応えするように致しております。
また、小さなお子様連れの方には、様々なベビーグッズの無料レンタル等も行っておりますので、また機会がございましたらどうぞ気軽にお声掛け下さい。

ご夕食メニューに関しても、今週から鴨のせり鍋が始まりました。
こちらのメニューは1年でも今の時期しかお召し上がり頂けない、約1ヶ月限定メニューとなっております。
もしまた機会がございましたら、バーデン特製のせり鍋をご賞味下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今回はお客様にもご満足いて頂けたご様子で、ほっとしております。
しかしながら、領収証のお名前に誤りがあった事、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらぬよう、早急に対応して参ります。

次回のご予約もして下さったとの事、またお会いできる日を楽しみにしております。
道中はお気をつけてお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
客室や温泉、アメニティ類について、お褒めの御言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用頂きました客室タイプ（東館）では、簡易キッチンが常備されており、コンドミニアムタイプ（長期滞在型）となります。
これからのスノーシーズンになりますと、スキー場を御利用になられる方々が、１泊朝食付にてご利用になるケースが増えて参ります。
また、東館では全室に電子レンジも常備しておりますので、小さなお子様連れのご家族にも好評頂いております。

今回は1泊朝食付での御利用でしたが、次回は是非、当館自慢のご夕食もお楽しみ頂ければと思います。
季節感溢れるメニューや美味しい地酒をご用意してお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクやスイーツにもご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今回ご用意させて頂きましたものは、地元の老舗御菓子屋、玉浦屋さんのお祝いケーキです。
昔ながらの、どこか懐かしく、優しい甘さ、全て手作りの味が特徴のスタッフ一押しのお菓子屋さんです。
ちなみに、私の同級生でもある息子さんが和菓子職人としても頑張っており、クリスマスやお正月にちなんだ餡細工を製造、販売もしております。
一つ一つ、丁寧に造られたサンタクロースやトナカイは食べるのがもったいない位です。
今後、近くにお越しの際は是非、立ち寄ってみてはいかがでしょうか？オススメです。

また機会がございましたら是非、当館へもお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
スタッフやお部屋、お料理など、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。

今回ご利用頂きましたお部屋タイプの他にも、東館和室というコンドミニアムタイプの客室もございます。
こちらは8畳+6畳+DK（ダイニングキッチン）となっており、長期滞在型タイプになります。
全室へ電子レンジも常備してあり、小さなお子様連れの方などへ人気のタイプとなっております。
今回とは一味違った空間にてお寛ぎ頂けるかと思いますので、機会がございましたら是非またお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お料理の件では大変ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館では季節ごとにお食事メニューを変更し、その時の旬を皆様にお楽しみ頂いております。
また、売店でも旬の果物や採れたて野菜を市場価格にて販売し、日帰りのお客様にもご好評頂いております。
11月～12月はせり鍋をご提供する予定となっておりますので、もし機会がございましたら是非またお越し下さい。
スタッフ一同、股のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
お食事の件でのお褒めの御言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館のご夕食は、比較的薄めの味付けにてご提供させて頂き、旬の素材本来の味をお楽しみ頂けるようご準備させて頂いております。
自家製のお豆腐や湯葉、豆乳につきましても大豆本来の香りをお楽しみ頂けたと思います。

また、当館オリジナルの宿泊プランとはなりますが、60歳以上お客様限定の2泊5食付連泊プランもございます。
こちらのプランは、通常ご夕食メニューよりも品数を吟味した内容となっておりますので、もし機会がありましたらご活用頂ければと思います。
その際にはお手数ですが直接お電話にてお問い合わせ下さい。

今後も、当館を御利用下さる全てのお客様にご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
お食事の件や、スタッフの対応等につきましてのお褒めの御言葉も頂戴でき、大変嬉しく思っております。

御指摘頂きましたサウナ照明の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に担当スタッフへの確認後、再発防止に努めて参ります。

今回のプランは、蔵王チーズ、鮑、牛たんといった名物を全て含んだ人気のプランとなっております。
その他にも、黒毛和牛のしゃぶしゃぶやサーロインステーキをメインとしたプラン、ファミリーで温泉を満喫できるプラン、お誕生日や年祝等にもご活用頂けるプランなど、多種多様にご準備しておりますので、もしまた機会がございましたら是非、当館を御活用頂ければと思います。
またのご利用、心よお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
今回はお客様に対し、不快な思いをさせてしまった事につきましては深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

しかし、ご指摘頂きました「レビューを操作する」という事に関しましては、そのような事実は一切ございません。
当館を含む他の施設様も同様、お客様より頂戴した貴重なご意見（口コミ）に対して、景表法に基づき対応させて頂いております。
また、施設側からのレビュー内容の操作や変更、削除といった事も一切できないようなシステムになっております。

今回、お客様より頂戴致しました御指摘内容につきましては早急に改善し、今後このような事が起こらぬよう、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂についてのお褒めの御言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

当館の泉質は炭酸水素塩泉と申しまして、お肌の老廃物を乳化し洗い流す効果がある、通称美肌の湯といい、女性に人気の泉質となっております。
これからの蔵王は、秋の紅葉や雪化粧を眺めながらの露天風呂をお楽しみ頂ける季節となります。
お食事メニューに関しても、季節によってお品書きも変更しておりますので、次のご来館時もご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参りたいと思っておりますので、
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
対応させて頂きましたスタッフや、お食事についての非常に温かいお言葉、大変嬉しく思っております。

お部屋の件につきましては、不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃部門スタッフとのミーティングを実施し、二度と同じ事が起こらぬよう気を付けて参ります。

宮城蔵王も本格的な秋の行楽シーズンへと入り、今月中旬から下旬にかけては紅葉も見頃を迎えます。
食欲の秋と申しますが、まさに秋の蔵王は旬の味覚満載です。
本日より、松茸の土瓶蒸しも夕食メニューへと加わり、より一層秋を堪能できるメニューとなっております。

もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
数々の至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

その中でも、夕食スタッフに関してはお褒めの御言葉を頂戴でき、担当スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございました。

今回、お客様からご指摘を受けた内容について、真摯に受け止め、全てのお客様にご満足して頂けるよう、対応させて頂きましたスタッフだけではなく、
全スタッフの接客を見直しの他、宿泊プランの改善に努めて参ります。

もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
皆様、ご満足して頂けたご様子、大変嬉しく思っております。

当館ではチェックイン時、蔵王町の特産品である梨を使って　おもてなし　を実施しております。
蔵王の梨のお味はいかがでしたでしょうか？お口に合いましたでしょうか？

お食事の件につきましてもお褒めの御言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今回、お客様がご利用頂きました宿泊プランの他にも、ご夕食をメインとした宿泊プランも各種ございます。
個人的には、人気料理TOP3プランがおススメです!

もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
お客様も実感して頂きました通り、源泉の泉質は遠刈田温泉唯一の炭酸水素塩泉で、お肌の老廃物を乳化する作用がある事から、
美肌の湯と称されて、特に女性の方々へ大変好評を頂いております。

お食事につきましても、自家製の湯葉や豆乳、豆腐を県南産の旬の食材とともに、素材本来の味をご堪能して頂けるよう、ほぼ毎月メニューの変更を行っております。
これからのシーズンですと、茸や里芋、梨やリンゴなど、秋の味覚が盛りだくさんで、売店でも好評販売中です。

もし、また機会がございましたら是非、遠刈田へ、バーデン家壮鳳へ遊びにお越し下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日の天候や交通状況等により、なかなかご予定通りにはいかないのも旅行の醍醐味です。
当館ではご連絡頂いたご到着時間よりも1時間、早めにお部屋のご準備を整える事を心がけております。
少しでも長く、ゆったりとした時間をお過ごし頂きたい、、、そう思っております。

更にはご夕食時、ご朝食時のスタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、早速本人達へお伝えさせて頂きましたところ、
大変喜んでおりました。ありがとうございます。

今回お客様がおっしゃって下さったお言葉が、我々スタッフにとってとてもやりがいの感じる、大変あたたかいお言葉となります。
これからの宮城蔵王遠刈田は秋の紅葉シーズンに入り、1年でもっとも街が賑わう時期となります。
秋の味覚も満載で、蔵王の梨や里芋は宮城を代表する特産品です。
当館でも秋から冬のお食事メニューにも取り入れ、旬の味覚もご堪能頂けるよう、各種サービスに力を入れて参ります。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は非常にあたたかいご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お食事の面では大変ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館では、定期的にお料理のメニューを変更し、節の物を随時取り入れ、自家製ゆばや豆乳、豆腐といった食材を織り交ぜながらのお品書きを構成しております。

これからの季節、秋～冬にかけては仙台黒毛和牛と自家製生ゆばのしゃぶしゃぶなどもメインの一つとして考えております。
また、宮城蔵王の紅葉といいますと1年で最もハイシーズンとなり、街中が各種イベントで盛りだくさんです。
お客様もご存じの様ですが、当館から30分以内の場所にはスキー場が3か所もあり、ウインタースポーツも楽しめると思いますので、
もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。