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4.0
投稿日：2017-03-14 20:13:14
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投稿日：2015-11-26 09:10:50
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投稿日：2014-08-30 17:14:10
総合4
ミッチー8523さんの 風がささやく離れの宿 山あかり のクチコミ
バリアフリーの部屋でしたが、ベッドの角が木枠で尖っているので、私も老いた父も足をぶつけて痛かったです。バリアフリーなら、ベッドからトイレまで車椅子で行けるようにしないと意味がありません。露天風呂は着替えのスペースがなく、部屋から丸見えで、着替えないといけないので恥ずかしかったです。檜のお風呂は気持ちよかったのですが、露天なので寒くて湯船から出られませんでした。
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ミッチー8523様
先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、大切なお父様をお連れしてご宿泊いただきました中、ミッチー8523様がたにとって、バリアフリーのお部屋であまり快適にお過ごしいただけなかったとのこと、非常に残念に感じております。
ご指摘を頂きましたお部屋内での車椅子のご利用ですが、重度のお客様には、室内に上がられる際、車椅子の車輪を拭いていただければ室内でのご移動も特にお断りは致しておりません。ですが、寝室からトレイまでの間には廊下やフローリング等があるわけではなく、畳のお部屋（居間）がございますので全てを車椅子移動というのが少し困難に感じられたかもしれません。また、ミッチー8523様にお越しいただきました冬の時期には、和室にお炬燵をご用意致しておりますので、手狭になり車椅子での通り抜けは難しかったことかと思います。ご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。今後お部屋の改築をする機会がある場合には、ミッチー8523様のご意見を参考にさせて頂きたいと思います。この度は貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、ミッチー8523様のご再来をスタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。
山あかり 女将