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小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA クチコミ・感想・情報

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小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.92
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.87
  • 食事4.24
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436件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 21:06:35

風呂場の仕切や中をもっと手直ししてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 18:47:57

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂場の使い勝手が悪かったということで、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、検討材料の一つにさせていただきます。お風呂に関してはほかにもさまざまご意見が寄せられているので、早急に対応したいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【お部屋タイプおまかせ】リーズナブルにご宿泊するなら】

総合5

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 19:34:36

とても素敵な温泉とスタッフの方々でした。お安いお部屋で変わったつくりでしたが温泉、スタッフ、お料理がとても良かったので不満はほとんどありませんでした。ただ、コーヒーが飲めるところがあると嬉しいです。

スタッフの方々のサービスがとても良いので、本当に何度も訪れたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 18:54:50

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉やお料理に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。またスタッフにも高い評価を頂戴し大変うれしく存じます。
少ない人数で運営しておりますので、ご迷惑をおかけした部分もあるかと存じますが、スタッフには大変励みになります。
1階ロビー脇にラウンジスペースがあるのでそちらを利用してコーヒーのサービスができるよう検討しておりましたので、早めに実現できるよう取り組んでまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

nao78682303さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

nao78682303さん [60代/男性] 2023年02月25日 00:14:55

今回は部下2名を連れて研修がてら温泉旅行に来ました。
温泉の質は最高でした。食事も美味しくお酒も進みました。
部下との親睦も深めることができ良い旅になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:03:12

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
文面を拝見しただけで良い上司なんだな~ということが伝わってきました。親睦を深めるのに少しでも貢献できたことうれしく思います。
また、機会がありましたら会社の方やご家族の方といらしていただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【本館/和室】10畳+広縁 バス付(当館一番人気)】

総合3

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 12:22:51

建物は古いものの、内装などきれいにしており全体的に好印象でした。特に宿の方々のお声がけや対応が非常に良かったです。源泉掛け流しのため、香り、肌触りも最高ですが、子供にとっては熱いため水で冷ますことが出来るといいなーと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:09:15

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
個人差もあるとは思いますが、小野川温泉は同じ温度でも、体感温度が熱く感じる温泉だと思います。特に冬場は、外気温が低い分なおさら顕著に感じられるかもしれません。
当館はご家族でのご利用も多いので、小さなお子様用に温度を調節できるような仕組みを考えることも必要かもしれません。
すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、様々な目線で館内を見渡して改善していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたらお立ち寄りください。
お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【本館/和室】10畳+広縁 バス付(当館一番人気)】

総合5

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:57:29

3回目の宿泊でした。
温泉の泉質がとても好きでリピーターになっています。
そしてお料理の味がとても美味しかったです。
我が家は濃い味付けが苦手なのですが、こちらのお料理は濃い味付けの物が無く素材の味を活かしており、とても美味しく我が家好みのお味でした!
また温泉とお料理を楽しみにリピートさせて頂きますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:18:37

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
リピートでご利用くださいましてありがとうございます。
温泉の泉質とお料理を気に入っていただき、何度もお越しいただけるのは大変うれしいことです。
また次回ご利用の際は、お料理の話や温泉の話、近況報告など様々お話しできればさらにうれしいですし、お客様にも楽しくお過ごしいただけるのではないかと思っております。
また違った季節にもぜひいらしてみてください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【本館/和室】10畳+広縁 バス付(当館一番人気)】

総合3

1966ごろちゃんさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

1966ごろちゃんさん [50代/男性] 2023年01月30日 16:46:09

大変お世話になりました。
この時期でお部屋と廊下がとても寒かったです。
布団も薄い羽毛布団一枚だけでは眠れませんでした。
空調を最高温度にしても寒くて風邪引きそうでした。
お部屋に石油ストーブなど追加しほしいです。
お風呂入ろ源泉とはいっても温いのが残念でした。
職員さんたちはみなさん、とても感じがよかったです。
車の雪もはらっていただき感謝します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:23:53

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
設備や温泉の面でご迷惑をおかけし申し訳ございません。石油ストーブも用意はしておりますが、お部屋によっては常設にしておくなど、寒い時期には対策が必要だと痛感いたしました。豪雪地帯で冬は寒いのが当然などとは考えずに、設備や用意を見直してまいります。
ごゆっくりお過ごしいただけず大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【メインは選べる鍋料理】2種の鍋で食べ比べ!米沢豚一番育ちの選べるヘルシー鍋膳
ご利用のお部屋
【※禁煙※【山水荘/和室】10畳+広縁(レトロな雰囲気の部屋)】

総合4

のぶやん212さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

のぶやん212さん [60代/男性] 2023年01月13日 00:38:55

12月21日に冬至のエネルギーを温泉からいただこうと小野川温泉に宿泊しました。
部屋は広くてよかったです。温泉ですので近くにコンビニがありません。
温泉の泉質は体もあったまるリラックスできる効果がありました。
脱衣所にドライヤーがあればもっと嬉しいです。
宿の近くに清水や源泉がくめる場所があってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:28:42

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
小野川温泉内にも商店やお土産屋さんがありますが、曜日によっては休みだったり、夜の閉店が早かったりする場合があります。
温泉効能は言わずもがな、リラックスして温まっていただけたようで大変うれしく思っております。
また温泉のパワーをもらいにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【お部屋タイプおまかせ】リーズナブルにご宿泊するなら】

総合5

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 17:12:08

全国旅行支援を利用して宿泊しました。
平日だったので、料金が安い上に旅行支援でだいぶお得でした。
宿は事前のクチコミ通り、よく言えば趣のある、悪く言えば古い建物でしたが、家族で泊まるには十分なおもてなしでした。
1つ残念だったのは男湯と女湯の入れ替えの時間が早かったので、ゆっくり入れたのは片方だけだったことでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:38:39

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
旅行支援を使ってお越しくださりありがとうございます。ご家族でのご旅行だとお得感がかなりあるのではないでしょうか。
ご期待を超えるサービスはできなかったようですが、ご家族の団らんに一役買えたなら幸いでございます。
ご到着時間によっては慌ただしい入浴になってしまったかもしれません。その点は検討してより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【メインは選べる鍋料理】2種の鍋で食べ比べ!米沢豚一番育ちの選べるヘルシー鍋膳
ご利用のお部屋
【※禁煙※【お部屋タイプおまかせ】リーズナブルにご宿泊するなら】

総合4

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:17:34

先日はありがとうございました。
ゆっくりした時間を過ごすことができて満足でした。
料理も美味しくいただきました。
お部屋も綺麗でした。
コロナ感染対策ということで、お風呂場にアメニティーやドライヤーが設置されていないところがやや不便を感じました。
緩和と共に元に戻るとは思いますが…。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:45:00

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようではございますが、お風呂場のアメニティに関しては、貴重なご意見ありがとうございます。コロナ対策ということで、このようにしておりましたが、時期を見て再設置をしたいと思います。
また機会がありましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

総合4

nori-iさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

nori-iさん [60代/女性] 2023年01月05日 14:43:47

年末利用させていただきました。立地も良く迷うことなく到着。旅館自体は古そうでしたがリホームがされている様で利用した和洋室は綺麗でした。お風呂も好みの泉質で長湯が出来落ち着く感じです。うたせ湯が有りました。ただ食事で2色鍋の温玉すきやきはとても美味しく頂いたのですが焼き物と天ぷらが冷めていてちょっとがっかりかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:48:54

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お料理に関して、期待を下回ってしまい申し訳ございません。メイン料理以外の提供方法について、なるべく出来立てを温かい状態で提供できるよう、調理場スタッフとサービススタッフともに検討してまいります。
また機会がありましたらお越しくださいませ。

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ご利用のお部屋
【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

総合4

山爺sykbさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

山爺sykbさん [60代/男性] 2023年01月03日 16:02:22

いい旅行になりました。温泉も良く、食事も良い旅でした。ただ、夜が寒かったー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:53:32

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
いい旅行になったとのお言葉、大変うれしく感じております。ただ、夜が寒かったということで、備え付けの暖房だけでなく別のストーブも用意しているのでそちらのご案内や、お声がけをもっと行っていかないといけないと痛感いたしました。
ご不便おかけし申し訳ございません。いただいたお言葉をもとにより良い改善をいたします。
また機会がありましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【本館/和室】10畳+広縁 バス付(当館一番人気)】

総合4

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 20:26:35

素敵な温泉街で飲泉もでき、温泉も食事も大満足でした。お肉にラジウム玉子、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 12:08:17

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉にお食事に温泉街にと、小野川温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。小野川温泉は飲泉ができて、ラジウム玉子もできて、ほのかに塩分が感じられるので、ヘルシーなしゃぶしゃぶにも利用できるという素晴らしい温泉です。そのほかにも季節ごと様々な魅力がありますので、季節を変えてお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

総合3

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 16:18:50

家族で利用いたしました。値段が高い割に実際利用した感想はあまり良く感じませんでした。部屋のトイレのウォシュレットは故障して使えなかったのに受付時に説明が無かった事、喫煙ルームの換気扇から雨漏れが有りスタッフの方に話したら、あまり良い返事もなくバケツが置かれてただけで、ちょっとガッカリしたした。翌日も12時まで滞在出来るプランでしたがゆっくり出来ず10時に帰りました。今年の8月にタカミヤグループの別のホテルに宿泊した時は建物は同じく古い所でしたが当日部屋のランクを上げて貰ったりサービスして頂いたので残念でなりませんでした。強いて言えばお風呂と食事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:56:50

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
宿全体としてホスピタリティが欠けていたということだと反省しております。グループとして旅館やホテルを運営しておりますので、グループ間での情報の共有やサービス意識の向上を図ってお客様の期待をいつも上回れるような宿になれるよう、努力してまいります。

ご利用のお部屋
【※禁煙※【本館/和室】10畳+広縁 バス付(当館一番人気)】

総合3

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 17:22:59

家族でお世話になりました。
お部屋は古いですが、他部屋からの音は気にならず泊まれました。
温泉は気持ち良く入れました。
食事は普通です。
全体的に普通でしたが
ゆったり温泉を楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:49:29

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
館内は様々なタイプのお部屋があり、一部古い客室もございますが、清掃スタッフが心を込めて掃除しております。古く感じさせないような努力をこれからも頑張っていきたいと存じます。
全体的に普通というご評価でしたので、温泉だけに頼らず、何か一つでも心に残るようなサービスができるように、宿として、一スタッフとして、考え実行していこうと存じます。
またお越しいただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。

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総合5

ゆなの羽さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

ゆなの羽さん [40代/女性] 2022年12月27日 16:05:00

料理の量、味付け、スタッフさんの感じの良さ、親切さ最高でした。

廊下と食事会場が寒かったですが、予想して浴衣以外で会場に行って良かったです。

部屋に一回分の化粧水と化粧落としはありましたが、一回分なので、持参したほうが良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:43:17

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お食事やサービススタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。地元の食材を使い、温かい接客で楽しんでいただくことを目標に取り組んでおりますので、とても励みになります。
現在、必要最小限のアメニティしか置いておりませんが、時流を見ながら設置の方法を検討してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【山水荘/和室】10畳+広縁(レトロな雰囲気の部屋)】

総合5

コマネズミ18さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

コマネズミ18さん [60代/男性] 2022年12月24日 18:32:14

すき焼きもしゃぶしゃぶも肉がたっぷりで、とても満足しました。温泉がとてもよくて、何度でも入りたくなります。また、部屋は広くて清掃が行き届いており、ゆっくりくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:38:48

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけたようで何よりでございます。小野川温泉の魅力がたっぷり詰まった、しゃぶしゃぶとすきやきが一度に召し上がれるメイン料理です。お肉もたっぷりとご用意しております。
温泉もこの時期は雪見風呂となりますので、より一層、泉質と風景を楽しめると思います。
季節ごとに様々な魅力がありますので、ぜひ季節を変えてまたお越しいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫【事前カード決済限定プラン】2つの名物「温玉すきやき×源泉しゃぶしゃぶ膳」
ご利用のお部屋
【※禁煙※【お部屋タイプおまかせ】リーズナブルにご宿泊するなら】

総合5

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 23:00:38

歴史のある旅館で昔の名残が所々に残っていて趣を感じた。部屋はリノベーションされていてきれいだった。泉質がとてもよく、男女入れ替えでどちらのお風呂にも入浴できた。スタッフの方の対応もよく、また機会があったら訪れたい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:32:48

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は和の面影を残して数年前にリニューアルした和ベッドタイプのお部屋で、温泉やお食事を楽しみながらシンプルにご宿泊するお客様にはおすすめです。
温泉もご堪能いただいたようで何よりでございます。
機会がありましたら、季節を変えてお立ち寄りください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

総合4

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 22:27:52

丹前のほころびや掛布団のシミが気になったが、お部屋には空気清浄器もあり、テーブルとイスで快適に過ごせました。
料理もとてもおいしかったです。
泉質もとてもよくゆっくりくつろげました。
接客も丁寧でよかったです。
ただ、内風呂と露天風呂の行き来に脱衣所を通らなくてはいけないのは残念。
ヒノキ風呂(露天)は他の人が入っていると入れない1~2名用なので混んでると大変だなぁと思います。
打たせ湯は熱すぎて利用できなくてがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2022年12月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:26:02

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
細かいところのチェックが抜けており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。一度点検方法や清掃方法を見直して、改善できるよう取り組んでまいります。
檜の露天風呂もなるべく多くのお客様にお入りいただけるよう、案内であったり、浴槽の交換であったりと、取り組めるところから改善していきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でお得&ポイント5倍♪米沢豚えらべる鍋膳で得旅
ご利用のお部屋
【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

総合2

☆ジャイ子☆0459さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

☆ジャイ子☆0459さん [30代/女性] 2022年12月04日 07:58:12

リフォームされてはいるが古い。お手洗いに芳香剤を置いてほしい。朝食後のコーヒーサービスは部屋でゆっくり飲めるよう紙コップも用意したほうがいいかも。配膳するスタッフさんの置き方も気になったので接遇の見直しを。でもみなさん親切で笑顔は素敵でした。
写真はお部屋が綺麗に見えたのにちょっと期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:20:32

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
清掃やサービスに関してのご指摘、ご意見を賜り、ありがとうございます。
建物に関しては古い部分がありますので、改装やメンテナンスをしていくつもりです。また、清掃の見直しや、備品の見直しも含めてスタッフ一同改善策を検討してまいります。

ご利用の宿泊プラン
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【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

総合4

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 23:56:41

米沢牛のすきしゃぶ大変おいしかったです。デザートのかぼちゃプリンもおいしかったですよ。
建物はとても歴史を感じるものでしたが清掃も行き届いている感じでイヤな思いはしませんでした。
スタッフのみなさんも皆さん親切でまた行きたくなるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月04日 11:00:53

この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食メインのすきしゃぶやデザートをおいしく召し上がっていただけたようで何よりでございます。小野川温泉の源泉と山形の誇るおいしいお肉を組み合わせて、楽しみながら召し上がっていただける2色鍋だったのではないでしょうか。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。いただいたお言葉を励みに更に精進いたします。
また季節を変えて、風景やお食事を楽しみに来ていただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【祝★4つ星以上の人気宿選出】感謝の4大特典<楽天ポイント5倍+夕食グレードUP他>米沢牛すきしゃぶ
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【※禁煙※【晴山荘/倶楽部ルーム】和室8畳+広縁 ローベッド】

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