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大阪ゲストハウス由苑のクチコミ・お客さまの声
総合3
レジャーの為2日間お世話になりました。新福島駅から歩いてすぐで場所もわかりやすく周りにコンビニやお店も多く立地は大変良かったです。対応して下さったスタッフさんもフレンドリーで印象は良かったです。共同ドミトリーですので物音や話し声がするのは理解していますし覚悟もしていきましたがそれにしても煩い。1日目はまだマシでしたが2日目は日を跨いでも音や話し声が聞こえてきて何度も目が覚めました。真夜中です。耳栓をすれば良いという事ではなく時間と周りには気を遣って頂きたい。これは利用者の問題ですが。あと足元の方にあったベッド同士を隔てる簾がただ立て掛けてるだけなので何かの拍子で倒れかけていたようで(外から戻った時に気付きました)隣のベッドが見えてしまっていたのは驚きました。偶然その時は誰も泊まっていなかったので良かったですが…(自分で直しました)立地は本当に良かったですがまた泊まるかと問われたら迷います。
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この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました!お部屋での件、ご不快な思いをされていたのですね。申し訳ございませんでした。チェックイン時には全てのお客様に夜間での注意をお伝えしておりますが、うまく伝えきれていなかったのかもしれません。マナーを守って頂くよう徹底致します。また簾につきましても留め具が外れてしまったようで申し訳ありませんでした。夜間はレセプションは閉まっておりますが、宿直スタッフが館内におりますので何かごさいましたらお呼び下さい。またお客様にお越し頂ける機会がありましたら、次回は気持ちよく感じていただけると幸いです。
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レジャーの為2日間お世話になりました。新福島駅から歩いてすぐで場所もわかりやすく周りにコンビニやお店も多く立地は大変良かったです。対応して下さったスタッフさんもフレンドリーで印象は良かったです。共同ドミトリーですので物音や話し声がするのは理解していますし覚悟もしていきましたがそれにしても煩い。1日目はまだマシでしたが2日目は日を跨いでも音や話し声が聞こえてきて何度も目が覚めました。真夜中です。耳栓をすれば良いという事ではなく時間と周りには気を遣って頂きたい。これは利用者の問題ですが。あと足元の方にあったベッド同士を隔てる簾がただ立て掛けてるだけなので何かの拍子で倒れかけていたようで(外から戻った時に気付きました)隣のベッドが見えてしまっていたのは驚きました。偶然その時は誰も泊まっていなかったので良かったですが…(自分で直しました)立地は本当に良かったですがまた泊まるかと問われたら迷います。
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この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました!
お部屋での件、ご不快な思いをされていたのですね。申し訳ございませんでした。チェックイン時には全てのお客様に夜間での注意をお伝えしておりますが、うまく伝えきれていなかったのかもしれません。マナーを守って頂くよう徹底致します。また簾につきましても留め具が外れてしまったようで申し訳ありませんでした。
夜間はレセプションは閉まっておりますが、宿直スタッフが館内におりますので何かごさいましたらお呼び下さい。
またお客様にお越し頂ける機会がありましたら、次回は気持ちよく感じていただけると幸いです。