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あかん湖鶴雅ウイングスのクチコミ・お客さまの声
総合4
ゴールデンウィークに、早めの母の日のプレゼントを兼ねて兄2人と母の3人で鶴雅ウイングスさんへの旅行をプレゼントしました!大変満足していた様で、プレゼントした僕も嬉しい気持ちになりました。鶴雅さんグループはほぼ全館宿泊させて頂いておりますが、何処に泊まっても細部まで気配りがされており、素晴らしいサービスだと感じております。しかしながら、今回1つ残念な事がありましてこちらにコメントさせて頂きます。母の日が近いという事もあり、ウイングスさんにお願いして、ホテルより母へ花を送って頂いたのです。部屋にはしっかりと素敵なカーネーションが届いていたとの事だったのですが、メッセージカード等が無く母と兄は部屋のディスプレイと思った様で持ち帰らず帰って来てしまいました、、、サプライズで送ったので、事前に僕が母に言って無かった事も勿論落ち度としてはあります。ただ、鶴雅さんから何か一言頂きたかったな…とも思いました。例えば仲居さんより、息子さんからお花が届いてます…等欲しかったなぁと思いました。サービスが非常に良い鶴雅さんだけに少し残念に思いました。しかしながら、最高のおもてなしをいつもして頂いて心より感謝しておりますし、また利用させて頂きます!
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この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご宿泊を受け賜り誠にありがとうございます。また日頃より当グループの宿をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。今回はお母様へ母の日のプレゼントを兼ねてのご旅行にご満足のいくおもてなしが出来ませんでしたこと誠に申し訳ございせん。ご依頼頂きましたカーネーションは、当館よりご用意しておりましたがスタッフからお母様へお言葉を添えてお伝えきれずにいたことは非常に残念でなりません。皆々様より叱咤激励を頂戴している中で、ご期待されている事を痛感しております。次回ご来館のご機会を承りましたなら、是非、挽回をさせていただければと懇願の念に耐えません。また、お近くへお越しの際は、あかん湖鶴雅ウイングスをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。あかん湖鶴雅ウイングス支配人 若狭 勝
あかん湖鶴雅ウイングス クチコミ一覧へ
あかん湖鶴雅ウイングス(北海道)
4.0
投稿日:2016-05-06 23:16:24
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総合4
Yachi !!さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
ゴールデンウィークに、早めの母の日のプレゼントを兼ねて兄2人と母の3人で鶴雅ウイングスさんへの旅行をプレゼントしました!
大変満足していた様で、プレゼントした僕も嬉しい気持ちになりました。
鶴雅さんグループはほぼ全館宿泊させて頂いておりますが、何処に泊まっても細部まで気配りがされており、素晴らしいサービスだと感じております。
しかしながら、今回1つ残念な事がありましてこちらにコメントさせて頂きます。
母の日が近いという事もあり、ウイングスさんにお願いして、ホテルより母へ花を送って頂いたのです。
部屋にはしっかりと素敵なカーネーションが届いていたとの事だったのですが、メッセージカード等が無く母と兄は部屋のディスプレイと思った様で持ち帰らず帰って来てしまいました、、、
サプライズで送ったので、事前に僕が母に言って無かった事も勿論落ち度としてはあります。
ただ、鶴雅さんから何か一言頂きたかったな…とも思いました。
例えば仲居さんより、息子さんからお花が届いてます…等欲しかったなぁと思いました。
サービスが非常に良い鶴雅さんだけに少し残念に思いました。
しかしながら、最高のおもてなしをいつもして頂いて心より感謝しておりますし、また利用させて頂きます!
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この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご宿泊を受け賜り誠にありがとうございます。
また日頃より当グループの宿をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様へ母の日のプレゼントを兼ねてのご旅行にご満足のいくおもてなしが出来ませんでしたこと誠に申し訳ございせん。
ご依頼頂きましたカーネーションは、当館よりご用意しておりましたがスタッフからお母様へお言葉を添えてお伝えきれずにいたことは非常に残念でなりません。
皆々様より叱咤激励を頂戴している中で、ご期待されている事を痛感しております。
次回ご来館のご機会を承りましたなら、是非、挽回をさせていただければと懇願の念に耐えません。
また、お近くへお越しの際は、あかん湖鶴雅ウイングスをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝