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投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 18:10:39
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値段不相応！食事もいまいち！
残念だ。高すぎ！！
部屋もいまいち。再来は無し。
ーー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2019年01月05日 16:05:07
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お食事とご不快をおかけし、ご満足のいくご滞在が出来ませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
次回またのご来館の機会を頂戴出来ましたなら
挽回させて頂きたく切にお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままに一人旅】1泊2食付！バイキング満喫プラン／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
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投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 14:33:55
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とにかく残念というしかありませんでした。
大きな観光ホテルといったレベルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2014年08月21日 21:43:01
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この度はあかん湖鶴雅ウイングすをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりとお寛ぎ頂けませんでしたご様子で大変申し訳ございません。
仰せの通りに２館での運営でお客様のご利用も多数あり各所が賑やかさはございました。
またのご来館のご機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で15％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
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投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
家族で泊まり宿や食事は値段なりですが良かったです。食事は、ビュッフェでしたが、デザートが少なかったですが、食事の種類は多く全体的には美味しかったです。ただ受付の対応が信じられないくらいひどかったです。チェックインやチェックアウトの時、非常に偉そうで、こちらは分からないのでバスや風呂の事を聞いても「は？」と行った感じで非常に不快でした。1人でなくて2人ともでした。受付の方にとっては何百回と説明しているのかもしれませんが私達にとっては初めてです。バスタオルを部屋に届けてもらうのも断られました。せっかくの良い温泉で癒されたのに最初と最後で嫌な気持ちになりました。
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過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご到着時、ご出発時のフロントの対応に憤慨されましたこと大変申し訳ございません。
心より猛省致します。
温泉で癒されましたのにご不快なお気持ちでお帰りになられまして残念でなりません。
至急に指導教育を行い改善させていただきます
次回ご来館の機会がございましたら、挽回させていただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。