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投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 05:22:21
-
落ち着いて過ごすことができて、とても休養になった。また泊まりたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年04月16日 10:10:54
-
過日は当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
今回はごゆっくりと休養ができ大変嬉しく思います
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】夕食なしで手軽に温泉満喫♪／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 14:47:23
-
朝食の和食ブッフェが美味しかったです。送迎のバスもホテルの人に伝えれば自分の好きな時間に呼んでくれ、ホテル間とバスセンターまでの移動が楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年04月16日 17:35:35
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はバス送迎のお時間を要することなく
ごゆっくりとお過ごし頂けてなによりでございます
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】夕食なしで手軽に温泉満喫♪／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（シャワーブース）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 22:16:35
-
いやー
良かったです。
お風呂も良かったのですが、
バイキングが素晴らしく、品数が豊富で悩んでしまいました笑
また是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年03月19日 11:59:13
-
過日は当館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
お食事、大浴場とご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 20:42:28
-
バイキングの質も高く、種類も豊富で大満足でした。
阿寒湖の目の前で部屋から花火が見れて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年03月19日 11:52:42
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今シーズンも残りわずかな開催の冬華美をご覧になることができ大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】男女一緒に入れる！多彩な岩盤浴の利用券付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 09:16:50
-
交通機関トラブルで到着が遅れたのですが、その次の目的地への行き方など、フロントの方に親身にご対応いただき、遅れを取り戻すことができました。
洗面台などを見ると、建築年数自体は古いのかなと感じる部分もありましたが、大規模に改装されたのか、全体的には古さを感じませんでした。
食事は、夕食、朝食ともバイキングでしたが、席数が多く、天井も高く、食事を置いている場所も大きく２方面に分かれていて、混雑を感じるゆったりたくさん食べることができました。
風呂は、直結している遊休の里鶴雅にも行くことができ、そちらのほうが露天風呂があったり様々な風呂があるのですが、個人的にはこちらのウイングスの風呂のほうが落ち着いて入ることができました。
脱衣場には無料で阿寒の水が飲めるウオーターサーバーがあり、おいしく何杯も飲みました。
部屋からは阿寒湖が一望できました。花火は窓から見えないかもということで外に見に出かけましたが、すぐいける場所なので不便さは感じませんでした。
１泊でしたが、思う存分楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年04月24日 11:33:37
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご到着が交通機関の影響で遅れてしましましたが、フロントスタッフの対応で安堵して頂き大変嬉しく感じております。
バイキングのお料理、両館の大浴場とご堪能されてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子と拝察いたします。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
総合4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 15:53:47
-
出発（バス）まで時間があるため，喫茶店等を探したが開店しておらず，ホテル内にどこかないか女将に尋ねたところ，ホテル内にもなかったが，特別ラウンジの利用を取り計らってもらい有り難かった．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年03月19日 11:49:13
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご出発までのお時間を有意義にお過ごし頂きご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
総合5
ふみ19930825さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- ふみ19930825さん [20代/男性] 2023年01月23日 19:33:11
-
先日、義理家族と鶴雅ウィングスに泊まりました。
とても料理も美味しく、お風呂も最高でした。
食事の際に写真を撮ってくれた方がとても愛想が良くとても良かったです。
近場の阿寒湖でわかさぎ釣りも堪能でき文句なしでした。
11ヶ月の子供も楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年02月16日 14:27:26
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は大浴場、お食事の際のカメラマンの好印象
な対応にご満足頂き大変嬉しく思います。
阿寒湖では公魚釣りを楽しんでいただき何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 17:18:45
-
最上階の9階に宿泊できて、景色もキレイで良かった。
夕食、朝食ともに、ハポでのバイキングだったが、品数が多く、どれもが美味しくて大変満足だった。
ぜひまた来たいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年01月28日 11:52:40
-
過日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休み特別企画】大人1名につきお子様1名＜半額＞！さらに大人も特別料金♪／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 11:03:34
-
今回、本館ではなく、少しお安いウイングスにしましたが、お部屋も普通にキレイでお食事も温泉も本館の方と一緒、会場が隣の館なので、ちょっと歩くくらいで、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年01月28日 11:50:11
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋、お食事、温泉とご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
総合5
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投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 15:55:59
-
年末に宿泊しました。温泉は隣の鶴雅の方も入れるので両方楽しめるのがとてもよかったです。
夕食は普段食べないようなものが多く、ステーキが柔らかくておいしかったです。
朝食は美味しかったのですが、食べている皿が空になると、すぐ見回ってる係の方がお下げしますと何度も持って行くので、あまり落ち着いて食事できませんでした。
食事自体は混雑でイライラすることもなく落ち着いて選ぶことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年01月28日 11:59:21
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食では内容がよかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかし、ご朝食時の食器をおさげする頻度が多くご不快をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます今後も多くのお客様に感動頂けるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
総合4
青龍の剣さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 青龍の剣さん [80代/女性] 2022年12月20日 19:30:54
-
売店でちょっとした不具合がありましたが、担当の方の誠意ある対応がとても良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年01月25日 19:38:37
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
売店での不祥事では大変失礼いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然文化×アート】阿寒アートギャラリー＆ギフトショップ入場券付きプラン／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
総合5
たもぎだけさんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- たもぎだけさん [50代/女性] 2022年12月05日 19:58:52
-
6月に宿泊した時より、すごく良かったです！食事の種類も多く、味も美味しかったです。何よりフィトネスに感動～。そのまま自由に使用するのかと思ったのですが、受付の方が、インストラクターさんのように教えて下さいまして（一人だから、忙しそうでしたが）とても充実した時間を過ごせました。その後は岩盤浴にも入り、欲張りなプランで楽しかったです。今度宿泊する時も、このプランにしようかな～。
近くなら、平日に一人で宿泊したい位です。チェックアウト時アンケートで頂いた入浴剤なのですが、亀裂があって、気づかずに鞄に入れたので、ちょっと、粉モレしてて、鞄が温泉になりました(笑)。売店で購入した商品は問題なかったので、確認した方が良いかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年01月29日 16:45:54
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます
今回はフィットネスのご利用の際に専属のインストラクターがおり快適に汗を流すことができ何よりでございます。
しかし、アンケートのお礼に差し上げた入浴剤が鞄を
汚してしましました事誠に申し訳ございません。
再度、商品の確認を行い改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【整える×鍛える×楽しむ】フィットネススタジオ＆岩盤浴利用券付き／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
総合4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 18:07:31
-
旅行支援キャンペーンを使って宿泊しました(^o^)！
屋外露天風呂が使えないとの連絡があり、非常に残念でしたが代わりにクーポンを貰えたのでお土産代に充てさせて頂きました。
食事はバイキングでしたが可もなく不可もなくと言った感じです。
チェックアウト時に結構並んだので改善があればいいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年11月18日 14:46:07
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は８階天空風呂、サウナの緊急工事にて大変ご不憫をお掛けいたしました。
チェックアウトの際はお並び頂き、お待たせしましたこと申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】ナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 20:35:46
-
3年ぶりの旅行で、阿寒湖を訪れました。子供たちが大好きな鶴賀ウイングでの宿泊は3度目になるけど、相変わらず期待を裏切らないサービスと綺麗な館内。
そして、バイキングは大満足な内容でした。
子供たちが大好きなホテルNo. 1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年11月03日 17:34:03
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます
この度もご期待にそうことが出来、ご満足頂けました事大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】ナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン（バス付）】
総合4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 15:43:28
-
お風呂が最高に良かった。
旅行支援を利用できなかったのが非常に残念でくやしい。
楽天トラベルの対応の悪さに腹ただしく感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年10月25日 17:02:48
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます
今回は全国旅行支援でのご利用が出来ず残念でなりません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】男女一緒に入れる！多彩な岩盤浴の利用券付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン（バス付）】
総合5
noz83さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- noz83さん [50代/女性] 2022年08月21日 14:15:49
-
ホテルの立地やお食事の品数など流石の規模とレベルでした。
事前に確認したかった事があったので問い合わせした所、すぐに丁寧な返信が来ました。
現地では若い方々の接客が素晴らしかったです。
部屋のお風呂・洗面台は別に温泉施設がある為か簡易です。出来ればユニットバスはいつかリニューアルして頂くと良いなぁと感じました。また北海道に行く時は、別の鶴雅グループさんのホテルも利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年10月04日 17:20:56
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせのご回答が即時に対応でき、スタッフへのお褒めも頂戴し大変嬉しく思います。
しかし、ユニットバスのご利用ではご不憫をお掛けいたしました。
また当グループのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】ナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
総合5
おーぷんさんさんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- おーぷんさんさん [50代/女性] 2022年08月01日 08:29:42
-
湖を見たく湖側のお部屋に泊まりましたが大正解！早朝の霧が幻想的。部屋着の作務衣が動きやすくゆったりさせてくれます。バイキングも和洋中と種類が多く地場産の食材やイクラ丼海鮮色々と美味しかったです。
館内のアイヌ彫刻も素晴らしく、また泊まりに行きます！
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年08月20日 13:20:16
-
過日は当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
早朝の阿寒湖は幻想的な景色を映し出しとても
癒されます。
お食事のビュッフェにご満足頂き大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】夕食なしで手軽に温泉満喫♪／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 21:09:56
-
ホテルスタッフの皆さんの対応が良く気持ちよく過ごすことができました。食事はビュッフェ形式でどれも美味しく、種類が豊富でした。お風呂もゆったりくつろげてよかったです。また機会があれば利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年08月12日 20:06:41
-
過日は鶴雅ウイングスへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお食事とスタッフの対応にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
総合4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 13:27:27
-
ビュッフェが朝夕共に豪華で【ホテルのビュッフェ】の低レベルというイメージをくつがえされました。コロナ対応でチェックインアウトやアメニティなどは自身でやる等多少の手間隙はあったが、このご時世と、阿寒湖周辺の寂れ具合からすれば十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年07月20日 17:17:18
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ビュッフェのクオリティーが予想以上であったとのこと大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に感動頂けるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（バス付）】
総合5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
お部屋が素晴らしかったです。
眺め最高、部屋の広さも充分。
夕食朝食のバイキングも美味しかったですし、従業員の方もみんな明るく元気に対応して下さいました。
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過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、お食事とご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。