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HOTEL LA FORESTA 〜 BY RIGNA 〜(ホテル ラ フォレスタ) クチコミ・感想・情報

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HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.47
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.20
  • 食事3.88

総合4

santafe-moriさんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ

santafe-moriさん [50代/男性] 2016-12-12 09:13:17

フロントの方の対応がとても気持ちよく、安心して宿泊できました。
しかし、お風呂が残念でした。清掃が行き届いておらず、使い古しの歯ブラシや袋が、そのままになっていたことがそのままになっていることがありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) 2016-12-13 20:25:33

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。

しかしながら連泊中の清掃で使い古しの歯ブラシや袋がそのままになっていたとの事で大変不快な思いをさせて深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう清掃員の教育を徹底致します、あとフロントの対応がとても気持ち良く、安心して宿泊できたとの言葉大変感謝いたします。これからもお客様からご支持頂けるホテルであるようスタッフ一同で精進して参ります。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有り難うございます。

フロント
池田

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】4連泊以上でお得★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】
santafe-moriさん
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