このたびは、ホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
リラックスキャビンルームは「カプセルルームの個室タイプ」というコンセプトでお泊まりいただいております。
カプセルでは物音が気になる、プライベート空間を確保したい、とおっしゃるお客様にご利用いただいていますが、お客様がおっしゃいますように、フロアが静かな分、話し声などが響いてしまったようです。
今後は深夜の時間帯での話し声など、お休みになられているお客様のご迷惑にならないよう、ご協力をお願いしたいと思います。
ぜひまた鹿児島にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけますと嬉しいです。
再び、お目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。