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ビジネスホテル キャビン＆カプセル パームス天文館のクチコミ･お客さまの声
ビジネスホテル キャビン＆カプセル パームス天文館（鹿児島県）
2.0
投稿日：2017-03-11 09:31:21
3.0
投稿日：2017-03-11 09:22:46
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やごろう。さんの ビジネスホテル キャビン＆カプセル パームス天文館 のクチコミ
駐車場利用の連絡を前もってし、空きがあるとの了承を得たにも関わらず、フロント手続きの際に空きがないとの回答（笑）
事前連絡の際に空きがあると回答があったことを説明してもホテル側はすぐに代わりの駐車場を探すわけでもなく・・空きがありませんの一点張り。。
こちらから代わりを探してくれとの要望で探してくれていましたが・・
対応が面倒くさかったのか駐車スペースを空けたとのことでホテルの駐車場に停めることができました。
不手際の説明を求めましたが、「後ほど説明します。」のまま説明はその後なく・・
残念。。
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このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場利用で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが起こらないようスタッフ間での連絡をしかっりとすることをスタッフ一応努力してまいります。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。