いつも豊岡グリーンホテルモーリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想のご投稿誠にありがとうございます。
夕食に関しまして不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
夕食のスタッフにも共有を既にさせて頂きました。
今後同じような事が起きないよう善処させていただきます。
申し訳ございませんでした。

豊岡グリーンホテルモーリス

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。

夕食のご注文は内線またはスマートフォンでも可能になりましたので、お気軽にご注文いただけます。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス　松本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎月毎月ご利用頂きましてありがとうございます。
ビジネスにレジャーにと来月のご利用を心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎月のご利用を心よりお待ち申し上げております。
よろしくお願いいたします。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

仰って頂いた様に当館にご宿泊のお客様はホットコーヒー、各種お茶等が1Fにございますのでご自由にご利用頂けます。

また無料の貸出品(男女各種)のご用意もございますので是非そちらもお試しくださいませ。

また豊岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
大浴場ではマッサージチェアもご利用頂けましたでしょうか。
無料でご利用頂けますので旅の疲れをしっかりと癒して頂ければと思います。

また、当館のご朝食のバイキングは昨年末よりメニューを少しずつ増やしておりますので、是非そちらもご利用頂ければと思います。

また豊岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
城崎観光の際、旅館での宿泊になると料金がかさむ場合も多いと思いますし、宿泊費を抑える意味でも当館をご利用頂く方が多くいらっしゃいます。
そういった中で快適にお過ごし頂けたのであれば、喜ばしい限りです。
館内には大浴場やランドリーコーナーなど、無料でご利用頂ける場所もございますし、お食事ですと近隣の飲食店や当館ルームサービスをご案内しております。
快適なご滞在のサポートとなりましたら幸いです。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
幅広い層にご満足頂けるよう、品揃えなど考えていきたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

2年連続でのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
去年の年末は雪も少なくて多くの方にご利用頂きました。引続き満足して頂けますように、日々精進してまいりたいと思います。
今年の年末のご利用を心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックインの際、ビジネスは空いていないかとの問合せを頂きましたが、予約されたダブルのお部屋にそういった名称のお部屋がなく、こちらでどのお部屋の事かいくつか伺いました。
部屋の名称をご存じないようでしたので、色々と考えながら確認したつもりでしたが、疑問に思いながらの対応も、ご不快にさせてしまった原因の一つかと愚考致します。
どちらにしましても、こちらの接客態度にてお叱りを頂きました事を肝に銘じたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

豊岡駅から徒歩5分から10分の距離となっており、大通りから1本南側に並行しています生田通沿いにございます。

施設・サービスは試行錯誤しながらより快適にご利用頂けますように日々改善に取り組んでおります。

また豊岡へお越しの際は、当館にご宿泊頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過去一番と言って頂き大変嬉しく思います。次はどのクラスのホテルの中でも一番を目指してまいりたいです。
おっしゃる通りご要望をお聞きしながら、出来る範囲で少しずつ改善を試みております。
以前にはなかった珈琲コーナーの横に、無料の紅茶、お茶パックを増やしました。無料でお読みいただける漫画も数が増えました。2階にしかなかった製氷機が1階にも登場しました。以前は洗濯機の洗剤が有料でしたが、無料となりました。
今後もご指摘、ご要望などをお聞きしながら、よりよいホテルを目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館年中無休で営業しておりますので、何かと忙しない年末年始にもお役に立てましたら幸いです。
朝食・ルームサービスも現状休みなく行っておりますので、そちらも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
一期一会の接客において第一印象がすべてでございます。年の瀬の中でお客様に満足して頂ける接客が出来ていたのであれば、大変嬉しく思います。
ルームサービスも大盛況でした。お部屋にお持ちするまでに少しお時間がかかってしまっていたかもしれません。ご利用頂き有難うございました。
お部屋のテーブルは、以前テレビが置いたあったのですが、壁掛けになってより広くなったため、他のお客様もご好評いただいております。
お風呂に関しましても、翌朝9時まで、中のサウナは深夜1時までとたくさんの方にご利用頂いております。
また豊岡へお越しの際は、当館にご宿泊頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮ではございますが、こういったお声は嬉しい限りです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

大浴場には無料でご利用頂けるマッサージチェアもご用意しておりますので次回ご利用の際は是非そちらもご利用して頂きしっかりと旅の疲れを癒して頂ければと思います。

今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

仰って頂いた様にご当地のメニューのご用意はございませんが、最近新しいメニューが少しずつ増えておりますので是非お楽しみ頂ければと思います。

また夕食のルームサービスも以前よりメニューが増えておりますので皆様に是非お楽しみ頂ければと思います。

また豊岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

豊岡グリーンホテルモーリス
フロント　谷田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また泊まりたいと仰って頂き、大変嬉しく思います。
水風呂に関しまして、ジェットバスを変更して欲しいといったようなお声をよく頂くのですが、そのままでは利用できない為工事などが必要となります。
心苦しいのですが、現状では難しいというお答えとなってしまいまして、ご理解頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
今後も同じご評価を頂けますよう努めて参りますので、当ホテルをご愛顧くださいましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
感動とのお言葉を頂きながら、チェックアウトの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機は、夜一度精算作業をした後深夜に再度起動させますが、その作業ができていなかったようです。
同じご指摘のないよう注意して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　豊岡グリーンホテルモーリス　浅野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

廊下の貸し出し品以外にも、1階自動精算機の裏側に男性専用のシャンプーやシェービングフォーム、ジェルなどの貸し出しカードがございまして、フロントに持ってきていただくと無料でお貸出しいたしております。使い終わりましたらお部屋に置いたままでも大丈夫ですので、もし次回ご利用がございましたら、お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

豊岡グリーンホテルモーリス　澤木