1泊ずつ何日か予約していて、ある日(その日までに何度か、チェックアウト→その日に再チェックインを繰り返していました)、一旦チェックアウトしようと、荷物を持って(フロントそばに置き場があります)フロントに行くと、「最後の日まで同じベッド番号にしてあげるから、荷物はロッカーの中に入れておいて、カネは今日の晩、全額払って下さい。」と言った内容を一方的に言われました。何で今日に限って、そんなこと言うかなあ？と疑問に思いましたが、言われた通りにしてみようと思い、荷物を持って、またロッカーまで戻りました。そして、その日の夜、宿に戻った時に、カネを払い、ベッドに戻ると、清掃がされていないじゃありませんか。この宿では、連泊の時は、清掃をお願いしたい時は、フロントに一言言う必要があるということです。でも、これまでフロントにそのルールの説明は一切受けていませんでした。フロントの人との会話で話題にしたことはありましたが、何にもお願いしていない客に対して、わざわざ連泊の話を持ち出すのであれば、その時に、「今日、清掃どうしますか」くらいの一言はあってもいいんじゃないですか。ご宿泊予定の方は、気をつけて下さい。以上

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月