16件中 1～16件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 04:52:33
-
必要最低限の基準に個人差があるのかもしれないが、石鹸やシャンプー・館内着・バスタオルが無料で付かなく、シーツや毛布カバーを宿泊者がやらなきゃいけず、入り口が臭いので不満。
マン喫よりはマシ程度だが、マン喫でもシャワーや朝食無料でタオル使い放題のところもあるから不満。
唯一、ロッカーが広いことは大満足だが、全て理解し、1円でも安く泊まることに満足する人向けのため、あと数百円出せばサウナや館内着・バスタオル等ついてるところがあるので、そちらをオススメする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2023年09月29日 11:46:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
コメントをお寄せ下さり感謝いたします。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、宿泊環境の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】一番人気 カプセル宿泊 （男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用）】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 13:50:15
-
【最低最悪・暴言逆ギレ警察沙汰】2023年7月利用。深夜チェックイン後、シャワーして、スキンケアしようと洗面所の鏡の前にいたら、そこを清掃作業のため通りがかった60くらいのおっさんのアルバイトスタッフが突然、「パンツ履いてください」と言ってきました。
日焼けして痛かったので今からスキンローションを塗ろうとしていたところだったので、「は？」と返したら、突然逆ギレして大声で「履け！！！」、「今すぐ(ホテルから)出てけ！！！」等の大声で暴言を吐かれました。そして勝手に人の裸をスマホで撮影しようとしました。
その後、このスタッフはその場から居なくなり、私がフロントへ行くとここのオーナーの男と電話をしてました。私がオーナーにこのスタッフが暴言を吐いたりしたことを説明し、謝罪するよう求めていると、浅草署から警察官が数名来ました。
このスタッフは「お客様を怒鳴り付けるなんてしませんよぉ」と警察官にウソをつくも、このスタッフと同じくらい60歳位の男性警察官は当然に嘘と即断。「接客業として有り得ない」と呆れ、このスタッフに注意してました。
同じくらいの年齢なのにこんなに振る舞いが違うものなのかと思いましたが、真面目に生きてきたであろうこの警察官から「もうこんなとこ泊まらない方がいいよ」と耳打ちされました(笑)。
施設自体が「不衛生」である問題の他に、疲れていたのに深夜から早朝までとんでもないのに巻き込まれて、最悪最低な事故物件ホテルだった。
【追記(8月7日)】ここのオーナーに電話で、「弁護士から連絡しろ。損害賠償請求でも何でもご自由に。もう連絡してくるな」と逆ギレされた。楽天トラベルに通報したところ、「ホテルに連絡させる」とのことだったが、現在まで一切連絡なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2023年08月10日 14:23:06
-
この度はスタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は厳しく指導や注意して参ります。
当ホテルはカプセルの中以外は共有スペースとなっている為、薄着で館内を移動（利用）されますと他のお客様が不快に思われる場合がございますので、フロントスタッフからお声がけをしております。
シャワーブースは全部で７基ありすべて個室となっております。シャワーブース内に着替えるスペースがございますのでボディーケア（スキンケア）をする場合、シャワー個室内で行うようご協力お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】一番人気 カプセル宿泊 （男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用）】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 21:41:22
-
窓口の方の対応、説明は丁寧で非常に良かったです。
部屋ですが清潔感はゼロです。壁とマットレスに鼻くそ？がついたままでした。清掃はあまりされてなさそう
女性専用フロアに宿泊しましたが、メインドアはロックされておりカードでタッチしないと入れない仕様なのに、非常口？と見られる裏口ドアが常に全開（なぜかは分かりません）でプラスチックの鎖2本で男性立ち入り禁止！と書かれたラミネートが貼ってあるだけでした。ふざけているのかと思った。
破格なのである程度は覚悟していましたが流石にもう泊まりたくない。無料でも泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2023年07月31日 12:26:45
-
この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいります。
女性専用フロアの階段ドアは、現在換気の為開放しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気 カプセル宿泊 （女性専用）
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム 女性専用】
総合1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 23:08:20
-
今回チェックインしベッドに行くと誰かの荷物。フロントへ行くとたまに間違う人がいるという。ここは去年から利用し始めたが誰かが間違えているのは今回で2回目。たまにではなくよくあるのでは？前回間違えられた時に変わりのベッドとして使うよう言われたベッドを使うようにと言われたが、そこは夜遅くまでシャワーの音、夜遅くまで、朝早くから足音やドアの開け閉めでとてもうるさい場所。何故間違えられて迷惑を受けてる側が煩くて落ち着かないベッドへ行かされ、迷惑を掛けた側が静かで快適なベッドのままなのか。迷惑を受けて変わりがグレードアップされたベッドなら分かるが、グレードが下がるのか意味不明。代わりのベッドは煩いから嫌だとごねるとキャンセルするかと言い出す始末。今から空きのある宿泊先が見つかると？空きのあるホテルを探すのも宿泊費も当然客に迷惑掛けてるホテル側出すのが常識だが探す気も宿泊費出す気ないですよね？迷惑掛けてる客は良くて迷惑掛けられた客への対応が酷過ぎる。翌日宿泊したホテルのフロントの方に話すと驚かれました。煩い場所のグレードの下がるベッドで正規の料金を払わせられたのかと。客に迷惑掛けているのならグレードアップの部屋にするか、グレード下がる場所なのに正規の料金を払わせるのはありえない、そうでなくとも相当時間を掛け、何度もフロントまで往復させて足を運ばせて迷惑掛けているのだから無料にするべきだと。同じ客に2度もこのような事があるのに平然とした対応も、前回の間違えられて迷惑掛けた時から対策も何もしていないのはどうなのかと。またキャンセルを言い出すのなら別のホテル探し、宿泊費を出すものだが、話を聞く限り分かっていないようだと。本当にその通りで、他のホテルの方のほうがよっぽど親身で常識もホテルとしての考えもしっかりしていると思いました。
これからまた宿泊したとして、また誰かに間違えられたらフロントには行かず、空いてる誰かのベッドを使うか、間違えてる人の荷物やシーツは冷蔵庫前の椅子に持って行き、空いてるベッドのシーツを持って来ようと思います。本来なら静かなベッドなのに迷惑掛けられた側が煩くて落ち着かないベッドに行かされるなんておかし過ぎますから。迷惑掛けた方が得をして迷惑を掛けられた被害者が損をするなんてあり得ないですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2021年05月05日 11:36:10
-
この度は当ホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気 カプセル宿泊 （女性専用） 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【現金特価カプセルルーム 女性専用】
総合1
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
けいちゃん3558さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- けいちゃん3558さん [60代/男性] 2019年06月06日 08:30:26
-
65歳過ぎの男性です。6月5日（水曜）18時頃チェックイン。昨日より膝が少し痛くなり、寝る所を下段にお願いした所、そういう事には対応していません、と言われました。私が嘘を言っているのだと感じました。強くお願すると、泣く泣く了承してもらい、他のスタッフに言っても断られますよ、私だからいいですけど、とも言われました。いつも楽天トラベルさんからこちらを利用させてもらっていますが、こんな事は初めてです。もし、よろしければ病院先を言いますので、若い受付の女の子に確認されてはどうですか。当方、6月9日がチェックアウトなので、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2019年06月07日 12:05:26
-
この度は私共のホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様が滞在中大変不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
出来る限りお客様の御要望にはお応えしたく思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】期間限定１泊1840円プラン カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 22:35:13
-
セキュリティに不安を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2018年01月21日 10:52:23
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きありがとうございました。セキュリティの件で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お荷物は鍵のかかるロッカーをお一人様一つご用意しておりますので、そちらをご利用頂ければと思います。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 10:10:36
-
何度も利用していますが、今回は今までの中で一番最悪でした。
設備の面では、Wi-Fi。
つながっているように一見見えますが、速度が全く出てなくネットしたくても開かない。
あるいはすごく時間かかり、タイムオーバー。
あとこれは、客の問題ではありますが女性フロアのオートロックをわざと開けておく人がいました。何度も閉めても閉めてもドアストッパーを挟むので、ドアストッパーを隠しましたが今度は鍵をかけた状態で開けて、閉まらないように。挙句には男性客をフロアに入れる…
夜の時はすぐにフロント呼びに行ったけど、早朝も入れてました。
エレベーターの所に防犯カメラ付いているのですから、そういう輩を監視して客が言う前に対応してもらいたいものです。また、そういう客は出禁にしてほしい。なんの為の女性フロアかわからないです。安心して泊まれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2017年05月23日 13:16:13
-
この度は1泊1980円ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
設備の改善や宿泊者のルールの徹底、スタッフ一同行ってまいります。
- ご利用のお部屋
- 【現金特価カプセルルーム 女性専用】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 04:08:55
-
2017年4月18日3時50分頃の投稿の続きです。(字数の関係)システムについての説明は、ろくにしないで、カネだけは、(先日、経営破綻した旅行会社「て○みく○ぶ」みたいに)早く払って下さい。抗議したら言い訳されますしね。呆れました。特に連泊予定の方は、揉めないように、気をつけて下さい。自分はその件で、めちゃくちゃ不快になりました。これから休もうと思っていた矢先の出来事でしたから。以上
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 03:51:33
-
1泊ずつ何日か予約していて、ある日(その日までに何度か、チェックアウト→その日に再チェックインを繰り返していました)、一旦チェックアウトしようと、荷物を持って(フロントそばに置き場があります)フロントに行くと、「最後の日まで同じベッド番号にしてあげるから、荷物はロッカーの中に入れておいて、カネは今日の晩、全額払って下さい。」と言った内容を一方的に言われました。何で今日に限って、そんなこと言うかなあ？と疑問に思いましたが、言われた通りにしてみようと思い、荷物を持って、またロッカーまで戻りました。そして、その日の夜、宿に戻った時に、カネを払い、ベッドに戻ると、清掃がされていないじゃありませんか。この宿では、連泊の時は、清掃をお願いしたい時は、フロントに一言言う必要があるということです。でも、これまでフロントにそのルールの説明は一切受けていませんでした。フロントの人との会話で話題にしたことはありましたが、何にもお願いしていない客に対して、わざわざ連泊の話を持ち出すのであれば、その時に、「今日、清掃どうしますか」くらいの一言はあってもいいんじゃないですか。ご宿泊予定の方は、気をつけて下さい。以上
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用のお部屋
- 【カプセル宿泊 ハイクラスルーム（男性専用） 現金特価】
総合1
bokudoraemondamonさんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- bokudoraemondamonさん [40代/男性] 2016年07月07日 17:54:13
-
こりゃどうしようもないことだけど、中国人が近くにいるとハズレ。
うるさくて寝れない。彼らも悪気はないんだろうけど、文化の違いってやつかね。
荷物入れのドアは何も気にしないとでかい音をたててバン！と閉まります。上段のはしごをかけたり外したりするのも大きな音がします。こういうのを気にしないでほぼマックスの音がなる場合があり、中国人である場合がほとんどでした。５回利用しましたが、３回。う～ん、安いけど私はもう難しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2016年12月15日 13:29:12
-
check inの際にホテルルールを伝えてはいますが、お客様の中にはどうしても音をたてたりという方はいらっしゃるようで、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 20:52:57
-
無線ランありインターネットOKという触れ込みだが、部屋ではつながらなかった。
入口で繋ぐしかなかった。繋がらないなら利用することなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2016年12月15日 13:24:48
-
wifiが繋がらないという苦情は受けていましたので、この件につきまして改善致しました。
どうか又のご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 学生応援プラン 学生書提示でアメニティーフルセット！ カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 00:34:03
-
外人が大音量で映画見ながら話していて眠れない。12時回ってるぞ外人。
二度とカプセルホテルは使わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2016年02月19日 12:35:55
-
22時以降は携帯等の機器の使用を禁止しておりますので、フロントにお声かけ頂ければ こちらで注意しご対応いたします。
- ご利用のお部屋
- 【カプセル宿泊 ハイクラスルーム（男性専用） 現金特価】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 12:45:00
-
ロッカーが広いのは良いが、天井が筒抜けで、セキュリティ無しと同じ。
シャワールーム狭く、使いづらい。湯がなかなか出てこない。出来るだけ利用したくない。コスパは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2015年06月29日 14:21:22
-
ご宿泊有難うございました。
広いロッカーをご用意したいと作らせて頂きました。防火法上この大きさですと密閉することができないためご了承下さい。
全１２８部屋ございますので、シャワー待ちがないようシャワールームも数を優先して作成しました、少し狭いですが こちらもご了承下さい。
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月17日 16:47:15
-
正直、ホテル内は暑すぎる。
軽い「熱中症」を起こした。
コストを限界まで落としたことは評価できるが
必要以上にコストダウンをし過ぎた感じである。
「風邪をひいた」と申し出たところ、ちょっとスタッフからバイ菌扱いをされたので
途中でホテルを変えさせてもらった。
この時期の連泊は人によっては厳しいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2014年07月22日 09:35:45
-
この度は大変失礼致しました。
ホテル内温度設定は24度に保っておりますが、共有部分の扉の開閉などで 温度調整がずれる場合もございます。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価 連泊でお得 週末料金割 5泊以上で休前日料金2340円が2140円に 連泊割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【一番人気！カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 19:38:42
-
当日に予約したのですが、予約後に、「ホテル側の手違いで既に満室のため、宿泊できない」と留守電で連絡が入っていました。
宿泊していないので、評価不能です。
今後このようなことがないようにお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ 2014年04月02日 06:06:43
-
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
数ある宿泊施設の中から選んでいただいたにも拘らずご案内できず申し訳ありませんでした。
たくさんの反響を頂いております。
その声に答えられるよう、このようなことの無いよう体制を整えてまいります。
ご機会がございましたら 是非ご宿泊お待ちしておりますので宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【カプセル宿泊 （男性専用） 現金特価】
16件中 1～16件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの １泊１９８０円ホテルＴｏｋｙｏ のクチコミ
総合的には可も無く、不可も無くという感じです
それでも評価１としたのは
深夜2時頃に寒くて目が覚め、周囲を確認すると非常階段の扉が空いていました
スタッフに閉めてもらいましたが、フロアーが暑く感じたので換気の為開けたとの事、
エアコンを調整すれば良いのでは？また防犯上も良く無いと感じました
その後の深夜2時半過ぎ位に大きな水道の音とガタガタとした騒音でまた目が覚めました
何事かと確認するとスタッフが清掃？している様でした、さすがにうるさいと文句を言いました
これが常時なのか、たまたまなのかはわかりませんが
宿泊客が就寝している深夜にこの様な事はしないで下さい
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、感染症対策として定期的な換気を行っております。お部屋が寒い等ございましたら、エアコンの温度調整を致しますので、フロントデスクまで、お申し付けください。
また、深夜の騒音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
深夜にゴミ回収や清掃を行っておりますが、大きな音がしないよう注意してまいります。
コメントをお寄せ下さり感謝致します。