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オリオンホテル モトブリゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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オリオンホテル モトブリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.73
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.62
  • 食事4.63

総合5

マシコ4407さんの オリオンホテル モトブリゾート&スパ のクチコミ

マシコ4407さん [50代/女性] 2017-04-10 16:36:34

部屋からの景観とても素晴らしく目の前は伊江島がクッキリ見えました。お部屋はもちろん、バルコニーも大変綺麗にお掃除されており気持ち良かったです。フロントの方々は素敵な笑顔でしたが、部屋から食事予約の電話対応があまりに冷たくチェックインしたばかりなのにがっかりしました。又シリウスのスタッフに温かみが無くて残念でした。食事は美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オリオンホテル モトブリゾート&スパ 2017-04-12 13:16:20

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます。
食事予約の際の電話応対、並びにレストランスタッフの接客態度に関するご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。大変ご不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます。新入社員の研修期間も始まっております。教育する側も更に気を引き締めて、ご滞在のお客様がお喜びいただけますよう努力してまいります。変わらぬ伊江島の景色とスタッフの成長の確認に、次回お越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン】60日前!全室海側!朝食ブッフェ&嬉しい特典付! 2017年4-9月 #23
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン(全室海側バルコニー付、禁煙ルーム)】