この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋は広いし、綺麗なホテルでした」とお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
今回が初めてのご利用ということで、快適なご滞在のお力添えが出来たことにスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、お客様の快適な滞在をサポートするアメニティや、こだわりの朝食も高評価をいただいており、サービスについても人と人との繋がりを大切にし、お客様の感動と共感が得られるような暖かさ溢れるホテルを目指しておりますので、気に入っていただけたようでしたら、次回のホテル選びの際も、プレジオをご検討の一つに加えていただけると嬉しいです。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「トイレとバスが別なのは凄く良いです　快適です　部屋も広くて静かです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。喜んでいただきとても嬉しいです。
ただ、残念だったのが部屋の清掃不備について、お客様がご不満をお持ちになったこと、お詫び申し上げます。お部屋の清潔さは快適さという点で、非常に重要であり、このような問題が発生したことについては、責任を感じております。今回のご意見を通じて、清掃やメンテナンスの品質向上に取り組むための重要な情報として活用させていただきます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「女性も安心して宿泊できるセキュリティーが確保されています」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
レディースプランやレディースルームはあっても、意外とないのが「女性専用レディースフロア」のあるホテル。プレジオ沼津では女性の方しかいないフロアなので、セキュリティもしっかりしているので、不安を感じずに部屋の外に出ることができます。お風呂上りでも気にならないのもうれしいですよね。
さらに「特にお風呂は最高でした」と言っていただきましたプレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
ご朝食については、「高いかな？」と厳しめなご意見でしたが、沼津を堪能していただきながらも、更に「価格も満足」とまで言っていただけるようにメニューに工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良いサービス」とお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
静岡鉄道の理念は、「安心・安全・快適のあくなき追求」です。快適さという視点では、清潔さと整頓された環境は、私たちのホテルで大切にしている価値の一つです。
お部屋も、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「良かったです。」とお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。レディースフロアに宿泊されたようで、レディースプランやレディースルームはあっても、意外とないのが「女性専用レディースフロア」のあるホテル。プレジオ沼津では女性の方しかいないフロアなので、不安を感じずに部屋の外に出ることができます。お風呂上りでも気にならないのもうれしいですよね。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「いつも常宿にさせていただいています」とお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
お客様のホテル選びの基準に、常にプレジオが片隅にあることを確信いたしました(笑)
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「フロントの方の配慮がありがたかったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
お客様がホテルに到着され、初めて対応するのがフロントです。彼女たちの対応ひとつで、ホテルの第一印象が左右されると言っても過言ではない重要なポジションですが、そんなフロントスタッフに「フロントの方の配慮がありがたかった」とこの上ないお言葉をいただき、支配人として誇りに思っております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「普通です」とお言葉をいただき、私たちはお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めておりますが、ご期待に少しお応えできなかったようで、今後は、「満足」の言葉をいただけるよう、より良いサービスをご提供できる努力してまいります。
今後も、お客様からの叱咤激励のお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「いい旅行となりました」とお褒めのお言葉をいただき、プレジオが快適な旅のお力添えができたことに支配人としてこんなに嬉しいことはなく、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
プレジオのシモンズベッドは、ポケットコイルのためコイルがひとつひとつ袋（ポケット）に入った構造で、独立した動きによって体の荷重にフィットし、自然で快適な寝姿勢を保てる特徴があります。振動が伝わりにくく、静かな寝心地のため二人で眠るのにも最適です。私も自宅は全てシモンズにしまして、快適な睡眠をしています。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
アメニティで提供しておりますPOLAのKARAHARIの基礎化粧品ですが、少しお肌に合わなかったようで、敏感肌は未だ明らかに定義されてはいないのですが、ご滞在に影響がなかったか心配しております。
ご朝食については、会場に向かうエレベーターを降りるとスタッフが作成した特大看板とラブライブの等身大パネル「黒澤ルビィさん」「国木田花丸さん」「君島善子さん」が皆さんを迎えてくれます。ラブライブの聖地として記念写真も撮る外国人の方も最近は多く見かけるようになりました。お客様も気持ちが上がったところで、プレジオでは、ふっくらと脂ののった厚みのあるアジを丸々一匹、焼き立てホクホクで提供しておりますので、美味しさが倍増したのではないでしょうか(笑)
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「ベッドの寝心地がよかったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオを満喫されたようで、とても詳しくレポートしていただいているので他に何をご紹介すればと、悩みましたが、とにかく地域を代表するホテルということは間違いございません(笑)
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。また小さな感動をいただけましたお茶ですが、プレジオでは牧之原の深蒸し茶を提供しております。牧之原では、普通の煎茶よりも蒸す時間を長くした「深蒸し茶」が主流です。刈り取った茶葉を製茶する行程にある「蒸し」の時間を2～3倍長くすることで、通常の煎茶に比べてコクや旨みが十分に引き出されます。私共のこだわりに共感していただき、とても嬉しいです。
その他にも、朝食ではお茶の飲み比べも出来ますので、お茶好きにはたまりません。ただ、残念なことにカーペットや浴室の鏡にウロコが付着していたようで、鼬ごっこにはなりますが、諦めることなく定期的に点検をして改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「口コミで期待した程の良さはない感じがした」と残念なお言葉をお聞きし、期待どおりのサービスが提供できず、重ねて、沼津駅周辺の環境のさみしさもお客様の滞在に影響を与えたようで、残念な気持ちでいっぱいです。
伊豆半島の付け根にある沼津市は、大きな漁港があるのが特徴の街。新鮮な魚介を使った料理を求めて、年間を通し、さまざまな世代の人で訪れます。そんな沼津ですが、魅力あるまちになるようプレジオも協力していきたいと思います。
追加のタオルに関して、宿泊費に含まれるべきであるとのご意見ですが、タオルなどは物流や洗濯などのコストが増加しており、お客様には基本セット以上の追加については費用をいただいておりますが、追加費用に関する情報を事前に十分に共有することが、お客様が安心してご滞在いただけるための大切な要素と考えております。今後はアメニティの提供に関する情報をより明確にお伝えできるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後も、お客様からの叱咤激励のお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「トイレ、バスがセパレートなのが良かった」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオがリピートされる秘密は、プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。喜んでいただきとても嬉しいです。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「立地の良さと部屋の綺麗さ」についてお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
今回は2度目のご利用ということで、リピートにつながりスタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「ホテル自体がめちゃくちゃ良い」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回は、ご家族とご一緒にお過ごしになられたようで、いつもと変わらないサービスがご家族にも提供できたことに、スタッフ一同、胸を撫でおろしております。
お話しありましたコストパフォーマンスの視点でプレジオを評価した時、価格はちょっぴり高いかもしれませんが(笑)清潔で安心、安全、快適な客室、上品なアメニティ、きめ細かなサービスの提供と考えております。
ここで、プレジオを簡単にご案内しますと、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。
また、利便性についても沼津駅から徒歩3分の好立地ですので、お客様が快適に移動できる環境が整っており、アメニティについても、ロビーには、POLAのKARAHARIシリーズの基礎化粧品があったり、コーヒーサービスはもちろんのこと、紅茶派の為にAHAMADの紅茶や、豆乳の入浴剤がなど、ご滞在の満足度を上げるアメニティを取り揃えております。
ご朝食については決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。スタッフが一生懸命サービスするのも特徴です(笑)
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいと思います」とリピート確定のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物がお客様の満足度をさらに上げてくれたようで、「おいしかったです」と言っていただき、シェフもレストランスタッフも喜んでおります。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

静鉄ホテルプレジオ沼津からの返信

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「快適に過ごせました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオがリピートされる秘密は、プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。喜んでいただきとても嬉しいです。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「宿泊するなら、ぜひ朝食付きのブランをおすすめします」とホテルのコマーシャルも付け加えて(笑)お褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ご朝食のしめに「漁師めし」を再現されたようで、お茶漬けにするとワクワク感があがりますよね。私も大好きなお茶漬けトッピングです。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
牛乳やヨーグルトにもこだわりがあり、短時間で、生乳を酪農家から工場に運び、雑菌が少ない良質な生乳を加工した丹那牛乳を使用しております。こだわりを評価していただき料理長も大変喜んでおります。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋が綺麗でした」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
朝食に朝霧高原の卵を使用したベーコンエッグを注文されたようですが、私もその気持ち分かります。隣でホクホクの鯵の干物を食べているのを見てしまうと、気になってしまいますよね。
でも、こだわりのメインをしっかりお召し上がりいただき、沼津を満喫していただき、次回までのワクワクする楽しみをとっておくことを考えると、どちらかを選んでいただくスタイルは、このまま続きそうです。(笑)
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「静岡に行く時はここと決めてます！」と力強いお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
実は、プレジオの洗面台にあるハンドソープは、洗顔にも兼用できる、やさしいハンドソープなんです。ボトルに小さく(笑)書いてあるのですが、アピール必要ですね。
この他にもロビーのアメニティバイキング内にもPOLAカラハリの洗顔フォームを準備しておりますし、やっぱり、プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテルです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。レディースフロアに宿泊されたようで、レディースプランやレディースルームはあっても、意外とないのが「女性専用レディースフロア」のあるホテル。プレジオ沼津では女性の方しかいないフロアなので、不安を感じずに部屋の外に出ることができます。お風呂上りでも気にならないのもうれしいですよね。
宿選びの決め手となったとのことでしたので、私もしっかりアピールしていきたいと思います。(笑)
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人