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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.23
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.74
  • 食事3.73
宿泊年月
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966件中 361~380件表示

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 08:52:46

何度目かの宿泊利用となりますが、毎回快適で申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ新橋 2019年05月27日 10:42:05

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用頂けているとのこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【喫煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 14:33:38

ビジネスでの利用でした。
隅々までクリーニングが行き渡っており、とてもキレイで快適でした。
スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速で素晴らしかったです。
またの機会の際には是非とも、利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ新橋 2019年05月07日 15:10:08

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、清掃面やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう励んでまいりますので
またのお越しいただければ幸いと存じます。
東急ステイ新橋 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:30:34

ゴールデンウィークに4泊しました。去年もこちらのホテルを利用し今年も迷わず予約をしました。去年、今年と初日には雨に降られましたが乾燥機付きの洗濯機の為、非常に助かりました。立地、部屋の広さも良く、そして何よりスタッフの方の接客も良いですね。
残念な点は宿泊初日になのに机の上の電話、コンセント、冷蔵庫、周辺はホコリだらけ。物を落とした時にベットの下を見たら前のお客さんの食べたスナック菓子が落ちてた。
また宿泊をする時はよろしくお願いします。今後の東急ステイ新橋の活躍を応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ新橋 2019年05月06日 22:40:21

平素より東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。
去年に引続き今年もご利用頂けた事大変嬉しく感じております。

乾燥機付き洗濯機など設備面やサービス面に関してお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
しかし、清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。
今回の清掃に関しての内容は貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:14:01

部屋に洗濯機と電子レンジが備え付けられているのにビックリしました。テレビも大きいですし、設備的に素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年05月02日 22:15:15

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
「洗濯機を備えているホテル」が私たち東急ステイの売りになっているため、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また新橋近郊をご利用の際は、是非東急ステイ新橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご投稿誠に有難うございました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 06:27:31

個人的に高層階だと開放感があり、嬉しいです。スタッフの方々もとても親切で安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ新橋 2019年05月02日 07:21:17

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

高層階ご希望のリクエストをいただければ、確約は致しかねますが可能な限り高層階でご用意できるよう調整させて頂きます。

お気軽にご相談くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

総合4

天山路さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

天山路さん [40代/男性] 2019年05月01日 11:31:01

銀座に近い。
道案内の質問に対しても、大変丁寧に返答してもらいました。
中国に赴任して久しぶりの一時帰国だったので、一層に日本の良さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年05月01日 17:18:38



この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。

今後もより良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいりますので東急ステイ新橋をよろしくお願い申し上げます。。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 13:22:15

残業で遅くなる時、特に金曜で翌日にも出ないといけない時、
会社近くのホテルでリフレッシュを図るために、何度か利用しています。
難点は、かなり前に予約しないといけないところでしょうか。
今回は連休前で、事前に分かっていたので取れたんですが。

部屋はコンパクトで、必要なものはそろっているし快適でした。
洗濯乾燥機付きというのも、他のホテルには無い特徴で、良いですね!
一泊程度なら不要かもしれませんが、二泊、三泊するなら、あると便利。
過去の予約は毎回食事なしで、今回初めて朝食付きのプランにしました。
すぐ隣にあるイタリアンレストランでのバイキングで、種類も豊富で
とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ新橋 2019年04月27日 18:59:17

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

早割プランもございますので、
またご予定が決まりましたら是非ご利用くださいませ。

今後より良いサービスをご提供できるように日々努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 室数限定 】* 東急ステイ新橋店 * 開業5周年感謝記念プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 14:24:20

出張で利用しましたが、部屋も広くゆっくり出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月31日 15:52:30

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしされた旨、当方も嬉しく思います、有難うございます。

今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合4

ナポレオンソロ8888さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ナポレオンソロ8888さん [60代/男性] 2019年03月28日 16:47:47

空気清浄機が備え付けられているのはよいですが、
たまたま空気取り入れ部のフィルターを見たら、汚れが酷い状態でした。
改善頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月28日 17:25:12

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
空気清浄機のフィルターはエアコンのフィルター清掃のタイミングで行っておりますが、今後は清掃回数の改善等、努めて参りたいと存じます。

今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 15:31:23

いつも利用しているのですが、今回は風呂場の床とドアの下に長い髪の毛が残ってあり気持ち悪かったです。朝食も味が落ちたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月28日 17:07:44

いつも東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂場の清掃が行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を清掃スタッフ、朝食スタッフと共有し、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 18:34:08

受付して下さったスタッフさんがとても感じが良かったです。そして、プランのお水が硬水でなかったので嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月26日 20:54:51

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
プラン特典のお水は期間限定のプランでご予約のお客様にのみプレゼントさせていただいております。
今後も様々なプランを用意して参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 17:11:22

満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月16日 18:34:35

この度は数あるホテルの中から東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 22:13:44

仕事で何度か利用させていただいています。
立地、部屋、快適性、ほぼい言うことありません。
曜日によってはなかなか空きがないことと
値段がかなり高くなることがあるので
4点にさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月13日 04:08:33

いつも東急ステイ新橋をご利用頂き誠に有難う御座います。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
御指摘のように、販売状況により残数、価格は変動しております。
また新橋にお越しの際は東急ステイ新橋を
ご利用頂けましたら幸いです。

お忙しいなか口コミのご投稿
有難う御座いました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 17:56:10

受付時スタッフさんはとても速やかに機敏に対応して下さりとても良かったです。お部屋もとても居心地が良いのですが、連泊時に、私が花粉症ということもあり、他の東急ステイさんは予備のティッシュが置いてあったのですが、こちらも置いて頂けると安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ新橋 2019年03月08日 21:22:05

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠に有難う御座います。

フロント対応や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見有難う御座います。
今後のより良いホテル作りのため、
サービス向上の検討内容とさせて頂きます。

また新橋にお越しの際は東急ステイ新橋を
ご利用頂けましたら幸いです。

お忙しいなか口コミのご投稿
有難う御座いました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

総合4

めだか1匹さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

めだか1匹さん [40代/男性] 2019年03月06日 16:19:43

東京に行くとよく泊まるホテルです。駅近で部屋も綺麗ですし、対応も丁寧なホテルです。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ新橋 2019年03月06日 22:30:50

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室及びフロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後ともより良いホテル作りにスタッフ一同邁進していく所存でございますので、
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ新橋 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 10:15:50

いつも都内への出張の際は使わせて頂いています。駅からは少し遠い気がしていましたが何度も利用していると全然苦になりません。周りにはいろんな飲食店も多くさすがサラリーマンの町といった感じです。朝食も何度かいただいていますができればもう少しバリエーションというかメニューに変化があれば嬉しいかなと感じましたがそれ以外では大変満足しています。一階にあるデロンギのコーヒーメーカーは朝使えればベストですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ新橋 2019年03月02日 12:36:32

いつも東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
1階ロビーのコーヒーメーカーにつきましては、朝食会場との兼ね合いで朝食の時間が終わるまでCLOSEとさせていただいております。
申し訳ございません。
今後、朝食のメニュー内容も含めサービス向上の検討内容とさせて頂きます。
2月下旬頃にコーヒーマシーンは新しいものを導入致しました。
ぜひまた東急ステイ新橋をご利用頂いた際にお試し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 10:11:39

いつも都内への出張の際は東急ステイさんを使わせていただいています。北海道にも新しくできたので早速使わせてもらいました。当日は雪で札幌駅からはタクシーでホテル名を伝えたところ運転手さんにはまだ認識が浅く「どこですか」と聞かれました。よく利用しているのもあって客室内にドラム式の乾燥機付き洗濯機はもう出張時には欠かせなくなってきました。特に北海道に行く際の荷物が少なくて済むところが今回一番良かった点です。北海道へ行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ新橋 2019年03月02日 12:20:16

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、札幌店も早速ご利用頂いたとの事、嬉しい限りでございます。
洗濯乾燥機がお部屋に付いているのは東急ステイの特徴でございます。
便利で快適にお過ごしいただけるよう、東急ステイの認知にも努力してまいります。
今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 01:47:00

ちょっと駅から遠いが、安いなら泊まる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ新橋 2019年02月27日 06:18:42

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

JR新橋駅からですと烏森口が当ホテルに一番近い出口でして、徒歩で5分ほどでございます。

お得にご宿泊いただける早割りプランのご用意もございますので、今後ご宿泊を検討なさる際の参考として頂ければ幸いに存じます。

またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2人で仲良く♪そしてお得に☆】コージーダブル(セミダブル)プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コージーダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 16:53:54

新橋の東急ステイは今回初めてお世話になりましたが、都内の宿泊したことがある東急ステイ同様に、ロビーにコーヒーメーカーが置いてあり蓋つきで部屋に持って行ける点や、加湿空気清浄機が部屋に置いてあった点、消臭スプレーが同じであった点などから、良い点が各ホテルで統一されていることに好感が持てました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ新橋 2019年02月18日 19:45:21

この度は、ご宿泊&ご投稿いただき誠にありがとうございました。御指摘いただいたように、全店でサービスの統一化を進めております。今後ともお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 17:46:39

大変寒い日でしたが、お部屋からの眺めも良く、空調も心地良く暖かくできて、窓も換気ができるのでとても快適に過ごせました。スタッフさんもとても親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ新橋 2019年02月15日 02:02:26

この度は、ご宿泊&ご投稿いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。次回ご利用の際もご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
札幌大通/京都新京極通/京都両替町通別館/福岡天神 開業応援 冬の限定プラン(特典付き・朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

966件中 361~380件表示

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