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ホテル リーデント 伊東のクチコミ・お客さまの声
総合3
とても高い評価があったので予約・宿泊しましたが、特段よかった!という感想はありません建物や部屋全体を包む臭気(臭いわけではないです)や雰囲気が少々暗く宿泊というより会議室みたいで無機質な感じでした。よかった点は、確かに近隣に飲食店が多く、部屋が小ぎれいに管理されているということでしょうか。ホテルの責任じゃないけど、コンビニは遠いです。部屋は蛍光灯中心ではなく、電球色を採り入れていただきたいのと、もう少しいい匂いがしてくれると宿泊の楽しさも若干プラスされていいかと思いました。なお、早朝始動だったのですが、朝5時にフロントに電話をしても誰も出ず、人の気配がなかった。別にそれでもいいけど、夜間外出は声をかけてとフロントから通達するわりに適当だな、、という感想。寮じゃないんだから、あまりその手のストレスをゲストにかけないほうがいいと思いますよ。寝るだけなら便利で、まあリゾート地でこの価格帯のビジネスホテルがあること自体に感謝しなきゃいけないのかも。
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この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がご宿泊されて感じた事やこうした方がより良くなるという改善すべき点を貴重なご意見として、しっかりと受け止めさせていただきます。ありがとうございます。また早朝の電話に関しまして、対応することができずにお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。ホテルの良い点と悪い点を明確にして、悪い点をどのように改善するべきか、課題を上げて一つずつしっかり改善していき、ホテルの良い点を増やしていきます。期待をしてホテルに泊まりに来て下さるお客様の気持ちをがっかりさせる事のないように、これからも一生懸命取り組んでいきます。この度の貴重なご感想、誠にありがとうございました。ホテルリーデント伊東 副支配人 有賀
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とても高い評価があったので予約・宿泊しましたが、特段よかった!という感想はありません
建物や部屋全体を包む臭気(臭いわけではないです)や雰囲気が少々暗く宿泊というより会議室みたいで無機質な感じでした。よかった点は、確かに近隣に飲食店が多く、部屋が小ぎれいに管理されているということでしょうか。ホテルの責任じゃないけど、コンビニは遠いです。
部屋は蛍光灯中心ではなく、電球色を採り入れていただきたいのと、もう少しいい匂いがしてくれると宿泊の楽しさも若干プラスされていいかと思いました。
なお、早朝始動だったのですが、朝5時にフロントに電話をしても誰も出ず、人の気配がなかった。別にそれでもいいけど、夜間外出は声をかけてとフロントから通達するわりに適当だな、、という感想。寮じゃないんだから、あまりその手のストレスをゲストにかけないほうがいいと思いますよ。
寝るだけなら便利で、まあリゾート地でこの価格帯のビジネスホテルがあること自体に感謝しなきゃいけないのかも。
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この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されて感じた事やこうした方がより良くなるという改善すべき点を貴重なご意見として、しっかりと受け止めさせていただきます。ありがとうございます。
また早朝の電話に関しまして、対応することができずにお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの良い点と悪い点を明確にして、悪い点をどのように改善するべきか、課題を上げて一つずつしっかり改善していき、ホテルの良い点を増やしていきます。
期待をしてホテルに泊まりに来て下さるお客様の気持ちをがっかりさせる事のないように、これからも一生懸命取り組んでいきます。
この度の貴重なご感想、誠にありがとうございました。
ホテルリーデント伊東 副支配人 有賀