この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

しかしながら、大浴場につきましてご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
温度に関しまして、温泉の温度を保つために常に温度調整をしており、温泉が出ております。

この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は私共三井ガーデンホテル柏の葉へご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
ご多忙の中評価および感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いおよびエアコンに関しまして、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にエアコンの臭いと動作音の確認および清掃をいたします。
また廊下の清掃道具に関しましても清掃スタッフへ共有し、ホテル全体として快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
お客様に寄り添ったきめ細やかなサービスをご提供出来るよう邁進して参る所存でございますので、再訪の機会を与えて下さいましたら幸いでございます。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉　宿泊支配人