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ヒルトン沖縄北谷リゾートのクチコミ･お客さまの声
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Thanks Givingでホテルではほぼ寝るだけという感じでしたが…友だちとの待ち合わせの時間まで室内プールで子どもを泳がせたところ、温水プールと記載(室内のブックレットにも記載有)があったにも関わらず、冷たい水…心底冷え切った子どもはThanksGivingのパーティの間「具合悪い」と何も食べれず、ホストにも迷惑をかけてしまいました。また4名での宿泊でしたが、アメニティーグッズが足りないっ。小さなシャンプー、トリートメント、ポディーソープが2つずつ。呆れてフロントに電話するのも辞めました。正直誰にもオススメしませんっ
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました温水プールの水温につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。水温チェック業務を強化し、再発防止に取り組む所存です。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
Thanks Givingでホテルではほぼ寝るだけという感じでしたが…
友だちとの待ち合わせの時間まで室内プールで子どもを泳がせたところ、温水プールと記載(室内のブックレットにも記載有)があったにも関わらず、冷たい水…心底冷え切った子どもはThanksGivingのパーティの間「具合悪い」と何も食べれず、ホストにも迷惑をかけてしまいました。また4名での宿泊でしたが、アメニティーグッズが足りないっ。小さなシャンプー、トリートメント、ポディーソープが2つずつ。呆れてフロントに電話するのも辞めました。正直誰にもオススメしませんっ
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました温水プールの水温につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。水温チェック業務を強化し、再発防止に取り組む所存です。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。