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ヒルトン沖縄北谷リゾート クチコミ・感想・情報

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ヒルトン沖縄北谷リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.76
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.94
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015-06-26 13:34:54

思っていた通りの素晴らしいホテルでした(^-^)ここのホテルにして良かったです☆朝食の時間帯は、とてもスタッフが忙しいのは分かるのですが子供のプラスチックのコップをお願いしないと使えないのでお願いしたら、とても怒りの表情で対応して頂きました そんなに面倒なら大人の食器のとこに置いててくれたら勝手に取れたのにと思いました
海外のヒルトンや他の大型リゾートホテルはキッズルームが絶対あるのに、ここはなくてそれはビックリしました

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ヒルトン沖縄北谷リゾート 2015-07-07 09:54:53

この度はヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用賜り誠にありがとうございました。
朝食の際に私どもスタッフの配慮に欠けた対応においてご不快な念を数々お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このご指摘を真摯に受け止め、鋭意改善を図って参る所存でございます。
誠に手前勝手ではございますが、是に懲りられることなく、今後ともヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用賜りますよう心からお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得90】早期予約+事前決済でお得!シンプルステイ 朝食付(ジム・サウナ・プール無料)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム(ツインベッド)【全室禁煙】】

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