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ホテルセレクトイン佐野駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
3回目の利用。前回、前々回は仕事だったが、今回は私用で。リーズナブルな価格で、部屋は相応の広さ、かつ相応以上の清潔さ。ほとんど迷わず選択した。フロントの対応はいつも丁寧で、これまでは4点以上にしたが、今回は駐車場の案内の仕方にやや不満を感じたので敢えて3点にした。具体的に言うと、今回は車利用の宿泊者が多かったようなので、最初の案内のときに2つの予備駐車場が全部埋まっている可能性があることその場合にも第三の予備駐車場を案内できることを、告げて欲しかった。それがなかったので、不要な不安を感じてしまった。(ホテル側が把握していない駐車場利用者が多数いたのだろうか?)それ以外は、いつもどおりコストパフォーマンスがよく、満足でした。希望通り空調が静かめの部屋に泊めてもらえたし、ルームシネマも楽しませてもらった。朝食も価格的に十分のクオリティでした。
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いつもホテルセレクトイン佐野駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。駐車場案内ですが、お客様にご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の仰るとおり、こちら側できちんと把握しきれずに案内をしてしまった事で、お客様への配慮が足りておりませんでした。今後お客様のご意見を参考に駐車場案内を改善し、スムーズにご案内できますよう対応させて頂きます。ご意見の他に、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同力の限り取り組ませて頂きます。お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 木村
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ホテルサンルート佐野(栃木県)
5.0
投稿日:2017-10-04 12:02:49
お茶の水イン(東京都)
投稿日:2017-04-08 17:13:34
ホテルセレクトイン佐野駅前(栃木県)
投稿日:2017-04-08 16:54:19
あづま荘(栃木県)
投稿日:2017-01-31 17:13:03
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)(大阪府)
4.0
投稿日:2017-01-10 19:36:34
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総合4
海十山万さんの ホテルセレクトイン佐野駅前 のクチコミ
3回目の利用。
前回、前々回は仕事だったが、今回は私用で。
リーズナブルな価格で、部屋は相応の広さ、かつ相応以上の清潔さ。
ほとんど迷わず選択した。
フロントの対応はいつも丁寧で、これまでは4点以上にしたが、
今回は駐車場の案内の仕方にやや不満を感じたので敢えて3点にした。
具体的に言うと、今回は車利用の宿泊者が多かったようなので、
最初の案内のときに2つの予備駐車場が全部埋まっている可能性があること
その場合にも第三の予備駐車場を案内できることを、告げて欲しかった。
それがなかったので、不要な不安を感じてしまった。
(ホテル側が把握していない駐車場利用者が多数いたのだろうか?)
それ以外は、いつもどおりコストパフォーマンスがよく、満足でした。
希望通り空調が静かめの部屋に泊めてもらえたし、
ルームシネマも楽しませてもらった。
朝食も価格的に十分のクオリティでした。
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いつもホテルセレクトイン佐野駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場案内ですが、お客様にご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、こちら側できちんと把握しきれずに案内をしてしまった事で、お客様への配慮が足りておりませんでした。
今後お客様のご意見を参考に駐車場案内を改善し、スムーズにご案内できますよう対応させて頂きます。
ご意見の他に、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同力の限り取り組ませて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 木村