こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-05-22 14:17:52
4.0
投稿日：2018-02-15 08:38:35
5.0
投稿日：2017-03-27 08:38:08
3.0
投稿日：2017-03-06 08:42:45
総合3
わあ2100さんの すずむし荘 のクチコミ
夫婦２人で利用しました。
お部屋もお風呂も清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
食事もおいしくいただきました。
ただ、部屋のお茶セットのお茶受けで用意されていた黒豆のお菓子が賞味期限切れでした。
私たちは3/4～3/5の利用でしたが、賞味期限は2/17になっていました。
これは非常に残念なマイナスポイントです。
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この度はご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご返答が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
数々のお褒めをいただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、賞味期限の件は大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
管理方法を今一度見直し、以後お客様に
この様な不愉快な事が起きないように致しました。
申し訳ございませんでした。
ただ今は、新緑の大変良い季節になって参りました、
また是非、お越し頂きます事をスタッフ一同
お待ち申しております。
ありがとうございました。