先日は湯之谷温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当旅館から、石鎚山ロープウェイまではお車で40分ほどかかります。プラン詳細にも記載させていただいておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
夜中の電話の件や、前精算していただいてるにも関わらず、ご利用明細を誤って提示してしまい、重ねてお詫び申し上げます。

以後、このようなことないよう徹底したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。