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源泉かけ流しの宿 湯之谷温泉 クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 湯之谷温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事4.30

総合3

楽園のしっぽさんの 源泉かけ流しの宿 湯之谷温泉 のクチコミ

楽園のしっぽさん [30代/男性] 2015-09-28 12:46:08

ビジネスの帰りに利用しました。
旅館の方は皆感じが良く、常に笑顔で接して頂きました。
お食事も価格相応のものは有ると感じました。

残念だったのは温泉です。
地元の方も利用されているのですが、宿泊客だけが使える時間は有りません。
特に男湯は自転車やバイクのライダーから地元のおじいちゃんまで来ていて、混雑気味です。
さほど広いわけでは無いので、特にぬるい温泉に長時間つかりたい私のような者には向きません。
湯に入れる8:30~22:00までの中で例えば温泉だけ使う人は10:00~18:00みたいに区切って欲しいと思いました。

夜と朝に入りましたが、夜には刺青を全身に入れた(タトゥーではなく和彫りの刺青です)方が入浴しており、非常に驚きました。
朝には地元の方だと思いますが、湯船の真横で体や頭を洗っていて、お湯にシャンプーやボディソープを飛び散らせていました。
マナーという観点からも、若干不快でした。
ここのルール上OKだというのであれば、私がとやかく言う事ではありませんが。

一夜の宿としては十分でしたが、温泉宿としては残念というのが私の評価です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
源泉かけ流しの宿 湯之谷温泉 2015-10-01 14:27:25

先日は、湯之谷温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくお仕事の帰りにお寛ぎいただいてたにも関わらず、温泉のほうで刺青の入った方が入浴されていたり、マナーの悪いかたがおいでたようで、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当館の温泉は、公衆浴場ということもあり地元のお客様にも多くご利用いただいております。
そういった関係もあり、営業時間を区切る等はなかなか難しいのですが、改善できるところは改善し、お客様に安心してご利用いただけるような施設でありたいと思っております。

この度は貴重なご意見をちょうだいし、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★西日本最高峰石鎚登山ロープウェイで一気に標高1300mへ★二食付き★
ご利用のお部屋
【和室4畳半 *禁煙*】

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