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仙台 欅—ＫＥＹＡＫＩ—ゲストハウスのクチコミ･お客さまの声
総合3
古民家をリフォームした宿なので音漏れがひどく共同スペースで12時過ぎまで騒いでいた方達の音楽や話し声が非常にうるさく寝られませんでした。立地は近くにファミマあり。移動はバスや地下鉄がありますが不便なので仙台駅まで徒歩25分が現実的です。部屋、バスルームは清潔感あり。問題は騒音のみです。
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この度は欅ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にあたりまして不快な点がございましたことをお詫び申し上げます。当ゲストハウスは築４０年の割烹料理屋を改装した宿ですので仰る通り防音性能はございません。そのことから共用スペースも含め消灯時間（23時半頃～遅くても24時）を設けさせていただいておりますが、24時過ぎまでお話し声がしていたのはこちらの注意喚起不足であったと反省しております。今後は夜間スタッフがそのようなことがないよう注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 仙台 欅—ＫＥＹＡＫＩ—ゲストハウス のクチコミ
古民家をリフォームした宿なので音漏れがひどく共同スペースで12時過ぎまで騒いでいた方達の音楽や話し声が非常にうるさく寝られませんでした。
立地は近くにファミマあり。移動はバスや地下鉄がありますが不便なので仙台駅まで徒歩25分が現実的です。
部屋、バスルームは清潔感あり。
問題は騒音のみです。
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この度は欅ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたりまして不快な点がございましたことをお詫び申し上げます。
当ゲストハウスは築４０年の割烹料理屋を改装した宿ですので仰る通り防音性能はございません。
そのことから共用スペースも含め消灯時間（23時半頃～遅くても24時）を設けさせていただいておりますが、24時過ぎまでお話し声がしていたのはこちらの注意喚起不足であったと反省しております。今後は夜間スタッフがそのようなことがないよう注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。