先週利用しました。
合計３泊したのですが、楽天では前の２泊しか空き部屋が無く、別のサイトで後の１泊を予約しました。
その関係で最後の１泊は部屋移動を覚悟して行きました。
しかし、チェックイン時のフロントの女性の対応に不満が残りました。
後の予約は把握していないし、こちらが別のサイトで予約入れている事を告げると面倒くさいのか「嫌々な仕草」で対応されました。
挙句の果て、こちらが何も無理を言ってないのに「部屋移動してもらわないと困る、どうしますか？」って、一方的に言われチェックイン早々、嫌な気になりました。
もし、こちらが「何とかしてくれ」や「困る」と言えば、どんな返事が返って来たのだろう？今、それを考えると怖いです。
そして、部屋移動の際、荷物を朝フロントに預け、係りの人が「部屋に荷物入れておきます」って言われたので安心してフロントで新しい鍵をもらい、変更した部屋に入ると荷物が部屋に無い。
フロントへ再度行くと「ほったらかし」。
誰にも引き継ぎしてないのか面倒なのかホテルとしての常識に疑問を感じました。
これでは、荷物が盗難にあっても「誰も知らない」で通されそうです。

話しは変わって、朝食は満足でした。
毎朝、メニューも少し変更して出してくれるので飽きる事はなかったです。
個人の感想ですが御飯「米」が美味しかったです。

ホテルの立地も繁華街の真ん中なので夕食に外に出るのに便利です。

宮古島には年に数回行きますが、初めてビックリするような対応されたホテルでした。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月