主人と一泊しました。
ご主人らしき方が夕食の対応をして下さいましたが、瓶ビールを注文したら２回とも勝手にラガーを持って来ました。
別のお客様が女性従業員さんに銘柄を訊ねられているのを耳にして気付き、何と申しますか経営者の割りに気の利かない人だなぁという印象でした。
お風呂から上がった時も宿に設置してあるウォーターサーバーの水（勿論無料）を飲もうとしたら中身が空で、替えのボトルを切らしているとの事でペットボトルのお水をすぐ持ってきて下さいましたが、なんと「お部屋代に付けておきますね」と……いやいや私達はサービスの水を飲もうとしていただけで無いならお部屋のお茶を飲むし、そもそもサービスの水のボトルを切らしているそちらに非があるのだから、勝手に持って来たのならサービスするでしょと思いました。
それと、宿のお子様方が煩すぎます。
宿泊されているご家族のお子さんが煩いならまぁ仕方ないと思えますが、宿の子供が煩すぎるのはちょっと……こっちはリフレッシュしに来たのですが。
設備やお部屋は何の問題もないし、お食事は朝も夜も大変美味しかったので、サービス面で悲しい思いをする事が多くて残念でした。
１週間前に旅行が決まって、連休最後なので沢山選択肢のある中から時間をかけてこちらの宿に決めたのに、とてもとても悔しいです。
特筆すべき点が無くてもいいからせめて、悲しい思いをさせない宿になって貰いたいです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月