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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.13
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.32
  • 食事4.16

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-29 19:51:41

建物がとても古く、部屋に入ると独特のニオイとカビ臭さが充満していた。
換気しようと窓を開けたが少ししか開かず、風の音がうるさすぎて断念。
エアコンも古く、冷暖房の切り替えも温度調整もできない。
ユニットバストイレも全体的に薄汚れており不快だった。
リゾートではなく古いビジネスホテル。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
アートホテル鹿児島 2017-01-30 08:33:55

この度はベストウエスタンレンブラントホテル鹿児島リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、せっかく数あるホテルの中から当館にご宿泊して下さったのにも拘らず、ご滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
不快であったお客様の滞在中のお気持ちを考え、猛省しております。

建物の老朽化は直ぐに改善とは参りませんが、頂いたお言葉をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参りますので、機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

重ねまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ベストウエスタンレンブラントホテル鹿児島リゾート
山下 亜希子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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