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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:2390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.94
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.66
  • 食事3.71

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-01 17:00:02

久々の温泉旅行!でしたが、部屋が最悪でホコリだらけでアイスぺール
にホコリが積もってるし冷蔵庫には髪の毛が入ってるしこんな部屋初めてみました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2016-11-29 14:08:17

この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたというのに清掃が行き届いていなかっったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清潔な状態が保てるように従業員教育も徹底しておこない、サービス向上に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。


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