この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングのメニューや大浴場の清掃をお褒めくださいましてありがとうございます。
お客様の意見を反映させてもっともっとご満足いただけるように改善していきたいと考えておりますので、このようなご意見は本当に嬉しく思います。
せっかくお褒めくださったいうのに、洗面台の清掃が行き届いていなかったとのことで申し訳ございませんでした。
お客様が大勢いらっしゃる日程でもなるべく清潔に保てるようにこれからも努力します。
またのご来館を心よりお待ちしております。