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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
12/26から1泊しました。何度か利用させて頂いておりますが、今回は初めての本館でした。温度調整が効かないのか、部屋がとにかく暑くて、窓をあけたりしましたが、熟睡はできませんでした。そこが1番残念でした。もう１つ、今まで大浴場にあったクリームがなくなっていて、これまた残念。乳液など持ってきていなかったので困りました。久しぶりに来ましたが、お酒がリニューアルしていて選ぶのが楽しかったですし、食事も種類が豊富で美味しかったです。子供達も気に入っているのでまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。客室の空調や大浴場のアメニティでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。適温が保たれるように調整してまいりたいと思います。また、アメニティは通常は設置してありますが、当日は不足してしまって大変失礼致しました。ご投稿くださいましたようにアルコールコーナーはリニューアルしたばかりでした。美味しかったとのお言葉、とても嬉しいです。お子様にもこれからも楽しんでいただけるようにサービス向上に努めてまいります。今後とも当館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
12/26から1泊しました。
何度か利用させて頂いておりますが、今回は初めての本館でした。
温度調整が効かないのか、部屋がとにかく暑くて、窓をあけたりしましたが、熟睡はできませんでした。そこが1番残念でした。
もう１つ、今まで大浴場にあったクリームがなくなっていて、これまた残念。乳液など持ってきていなかったので困りました。
久しぶりに来ましたが、お酒がリニューアルしていて選ぶのが楽しかったですし、食事も種類が豊富で美味しかったです。
子供達も気に入っているのでまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室の空調や大浴場のアメニティでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。適温が保たれるように調整してまいりたいと思います。
また、アメニティは通常は設置してありますが、当日は不足してしまって大変失礼致しました。
ご投稿くださいましたようにアルコールコーナーはリニューアルしたばかりでした。美味しかったとのお言葉、とても嬉しいです。
お子様にもこれからも楽しんでいただけるようにサービス向上に努めてまいります。今後とも当館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。