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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
2月10日に宿泊しましたがカジキマグロのステーキはありませんでした。部屋もソファーは壊れていたし金庫の扉も壊れていてひどかったです。たぶんもう行かないと思います。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。バイキングの夕食では、お料理の補充が間に合わなかったのかと存じます。大切なお食事で、ご満足いただけず、とても残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後、お客様から[食べれなかった」等のご不満を取り除けるよう、従業員の配置などの教育に力を入れ改善に努めてまいります。また、客室の設備でご迷惑おかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様にご迷惑が掛からないように客室設備のメンテナンスを万全におこなってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
2月10日に宿泊しましたがカジキマグロのステーキはありませんでした。部屋もソファーは壊れていたし金庫の扉も壊れていてひどかったです。たぶんもう行かないと思います。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
バイキングの夕食では、お料理の補充が間に合わなかったのかと存じます。大切なお食事で、ご満足いただけず、とても残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後、お客様から[食べれなかった」等のご不満を取り除けるよう、従業員の配置などの教育に力を入れ改善に努めてまいります。
また、客室の設備でご迷惑おかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご迷惑が掛からないように客室設備のメンテナンスを万全におこなってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。