楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:2397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.94
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.67
  • 食事3.71

総合4

囲碁好きクマさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

囲碁好きクマさん [70代/男性] 2017-02-24 18:56:04

1.部屋に冷たい水がなく、代わりに無料氷があったからまだ少し良かった。
2.部屋の暖房調整ができなく、暑かったので窓を開けて調整した。
3.カラオケや卓球など無料で楽しめたのが非常に良かった。もっと宣伝してもよいと思う。
4.夕食バイキング約500人ぐらい一斉に入るので、30分ぐらい時間ずらして混雑緩和したらよいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2017-02-28 13:16:26

この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
順番にご返答させていただきます。
客室には温かいお茶が飲めるようご準備はさせていただいておりますが、飲料水の用意はございません。何卒ご了承くださいませ。
客室の温度については暑く感じてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。適温が保てるように努めてまいります。
ご投稿くださいましたように館内には無料の娯楽施設を多数ご用意しております。大変お得ですので何度も遊びに来ていただけたら嬉しいです。
最後に夕食バイキングですが、最大4回の入れ替え制を取っていますが、混雑してしまったようで申し訳ございませんでした。ゆったりお召し上がりいただけるように対応策を検討致します。
貴重なご意見の数々、心より感謝申し上げます。ご意見を反映できるように日々努力致しますので、ぜひまたご宿泊くださいませ。

囲碁好きクマさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ