楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

脇田温泉 楠水閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


脇田温泉 楠水閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.57
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.21
  • 食事4.93

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やっくん8783さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

やっくん8783さん [60代/男性] 2016-11-27 20:19:27

館内は畳が敷き詰めてありよかったのですが、食事、その他とも普通の印象でした。お風呂はフロントに言って手形をもらい、徒歩で結構距離のある風呂へ行かなければならず、めんどくさいのと疲れるので、いつもは何回か入浴するのですが今回は1回のみでした。またフロントにチエックアウトをお願いすると宿泊料はクレジット支払いしているのに宿泊料全額の請求書を出されました。結局調べて追加分のみの請求書と差し替えられましたが、間違った事に対ししっかりと謝る姿勢も感じず、笑顔もなく、気分が良くなかったです。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
脇田温泉 楠水閣 2017-01-05 22:28:56

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
いちばん大事な精算の際に誠実さを欠く対応となりまし事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、確認を十分に行ってまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信が遅くなり申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
≪季節の和会席≫ ◆平日限定◆ ぶらり、お手軽旅にピッタリ!お手ごろプラン
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室(8~15帖】】

このページのトップへ