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アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の清掃に不満はなかったが、空気清浄器の給水タンク部分を外してみるとカビがついている点が非常に気になった。あのまま水を入れて使うと、部屋にカビ菌を撒く可能性がある。見えないところだが、そういう点に気を使ってほしい。空気清浄器を導入するなら維持・メンテは徹底されるべき。できないならやめた方がいい。その点では安価なビジネスホテル以下と思わざるを得ない。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル〈新宿御苑前〉を選んで頂き誠にありがとうございます。しかしながらお客様に空気清浄器の清掃不備について大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にし、今後とも清掃スタッフと話し合い、再発防止に努めお客様に満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。お忙しい中、お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 加藤
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投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙） のクチコミ
部屋の清掃に不満はなかったが、空気清浄器の給水タンク部分を外してみるとカビがついている点が非常に気になった。あのまま水を入れて使うと、部屋にカビ菌を撒く可能性がある。見えないところだが、そういう点に気を使ってほしい。空気清浄器を導入するなら維持・メンテは徹底されるべき。できないならやめた方がいい。その点では安価なビジネスホテル以下と思わざるを得ない。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル〈新宿御苑前〉を選んで頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に空気清浄器の清掃不備について大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にし、今後とも清掃スタッフと話し合い、再発防止に努めお客様に満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中、お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 加藤