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アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.28
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.94
  • 食事3.85

総合4

BLUE7BAHTさんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ

BLUE7BAHTさん [30代/男性] 2017-03-05 00:24:07

駅から近くて、きれいで、大浴場があるので大好きなホテルなんで、
今回リピートしました。
朝食会場で入り口でチケットチェックがないのは、
券を持つお客に失礼だと思うんですよね。そこだけ改善願います。
最近、不倫やら南京やらで何かと話題のAPAさんですが、応援しています!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2017-03-05 11:39:04

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお褒めの言葉が従業員の何よりの活力でございます。

しかしながらレストランでの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく朝食券をお買い求め頂いているのにそれをチェックしないのはお客様に失礼と言われてしまっても返す言葉がございません。
今後ともよりよいホテルを目指し、お客様からの貴重なご意見は是非参考にさせて頂きます。

お客様から頂きました力強い激励の言葉を胸にしっかりと刻み、日々の業務に励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 中台

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】楽天トラベルアワード受賞記念!ポイント5倍 ● 新宿駅中央東口から徒歩9分
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

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