この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最高の評価得点とともに「必ず利用したいと思います。」との言葉を頂戴いたしましてお客様がホテルを応援していただいている気持ちが伝わり責任者として感激しております。ありがとうございます。

また、「朝食のパンケーキも非常に美味しく、快適に過ごすことができました」とのコメントにはカフェ含めホテル全体のモチベーションが上がりました！！

お客様がご満足していただき笑顔でホテルからお帰りいただけるのを拝見してスタッフも心からの笑顔になります。ホテル全体が笑顔に溢れるホテルを作るのが私の夢でございます。
100％のサービスでは感動は生まれません。120％のご満足を目指して神経を集中していきたいと思います。

ホテルマンはお客様がご満足いただけたときの笑顔が見たくておもてなしをしております。
この一瞬のハッピーが私たちのモチベーションとなっております。

今後も、お客様より頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに全スタッフが親しみにあふれ、お客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、ホテルリリーフ札幌すすきのでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。
今後もスタッフ一同が常に気働きができるように張り切っていきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人　野倉　孝介