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大人の隠れ家 箱根 別邸今宵のクチコミ･お客さまの声
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
1月25日に母と宿泊しました。部屋数が少なく静かに過ごせるところが魅力的でした。客室特典で岩盤浴も利用させて頂くことができました。豪華な夕食を直前割で少しお安くなったのも良かったです。事前にアレルギーがあることもお伝えしていたのでお料理も配慮して頂きました。ただ残念なことに、翌朝の朝食の際、母と同じメニューのはずなのに私の器だけ一品不足していました。特にアレルギーに関係ある食材でもなかったので、スタッフの方を呼んでお伝えしようとも思ったのですが、夕食時のように常にスタッフの方がテーブルの側にいる状況でなかったので諦めることにしました。この朝食の件があったので満点な旅にはなりませんでしたが、ゆっくり時間の流れを感じながら過ごすことができる大人の隠れ家だと思います。
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ｗ.ｙｕｋｋｉｙ様この度は別邸今宵へお越し頂きまして誠に有難う御座いました。御夕食につきましては、アレルギー食材について事前に伺っておりましたので、出来る限り対応させて頂き、美味しくお召し上がり頂けまして何よりで御座います。しかしながら御朝食の一件に於きましては、ｗ.yukkiy様の御旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。お料理の件は直ぐに料理長へ伝えさせて頂きました。また夕食同様、愉しみにされていたにも関わらず、お料理だけではなく、サービスの面でも残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ホールスタッフへは「お客様ファースト」で、お客様目線で行き届いたサービスを御提供出来ます様、指導を徹底して参る所存で御座います。この度はお忙しい中、私共の為に御意見を賜り誠に有難う御座いました。寒さ厳しく、体調を崩しやすい季節で御座います。どうぞお体御自愛下さいませ。別邸今宵小川
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大人の隠れ家 箱根 別邸今宵（神奈川県）
2.0
投稿日：2017-01-27 22:26:27
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w.yukkyさんの 大人の隠れ家 箱根 別邸今宵 のクチコミ
1月25日に母と宿泊しました。部屋数が少なく静かに過ごせるところが魅力的でした。客室特典で岩盤浴も利用させて頂くことができました。豪華な夕食を直前割で少しお安くなったのも良かったです。事前にアレルギーがあることもお伝えしていたのでお料理も配慮して頂きました。ただ残念なことに、翌朝の朝食の際
、母と同じメニューのはずなのに私の器だけ一品不足していました。特にアレルギーに関係ある食材でもなかったので、スタッフの方を呼んでお伝えしようとも思ったのですが、夕食時のように常にスタッフの方がテーブルの側にいる状況でなかったので諦めることにしました。この朝食の件があったので満点な旅にはなりませんでしたが、ゆっくり時間の流れを感じながら過ごすことができる大人の隠れ家だと思います。
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ｗ.ｙｕｋｋｉｙ様
この度は別邸今宵へお越し頂きまして誠に有難う御座いました。
御夕食につきましては、アレルギー食材について事前に伺っておりましたので、出来る限り対応させて頂き、美味しくお召し上がり頂けまして何よりで御座います。
しかしながら御朝食の一件に於きましては、ｗ.yukkiy様の御旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。お料理の件は直ぐに料理長へ伝えさせて頂きました。また夕食同様、愉しみにされていたにも関わらず、お料理だけではなく、サービスの面でも残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ホールスタッフへは「お客様ファースト」で、お客様目線で行き届いたサービスを御提供出来ます様、指導を徹底して参る所存で御座います。
この度はお忙しい中、私共の為に御意見を賜り誠に有難う御座いました。
寒さ厳しく、体調を崩しやすい季節で御座います。どうぞお体御自愛下さいませ。
別邸今宵
小川