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アパホテル〈青森駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈青森駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.95
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂2.63
  • 食事3.67

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈青森駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-17 00:56:33

10月半ばの青森、夜の外気温は8℃、
なのに暖房は入りません。
「エアコンは暖房が入らず送風運転になります」ってチェックインのときに言われても、
そこから別のホテルに変えるわけにもいかないでしょう?
渋々泊まるしかないのです。

全館空調なのは仕方ないとは言え、、
寒いのに暖房が入れられないとはどういう了見でしょう?
うすら寒い暖房のない部屋ですら、窓が結露していたことから、部屋は断熱性も無いに等しいです。
狭いバスタブに出来る限りの熱いお湯を張って体を暖める以外の方法はありませんでした。
夜中に寒くて2度も目が覚めました。
二度と泊まりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈青森駅東〉 2016-10-20 13:14:35

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は、空調設備に関しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊されていた日は空調設備の切り替え移行期間中の為、送風のみの運転となっておりました。
お客様の仰るとおり全館一括での空調管理とはいえ、全てのお客様に快適にお過ごしいただけなかった事は、私どもスタッフも大変心苦しく存じます。

今回の貴重なご意見をもとに空調の切り替え時期の見直しを今一度、検討させていただきます。

また、お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからもより良いホテル作りに精進し、日々邁進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

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