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茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌ クチコミ・感想・情報

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茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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総合2

HIRO5382さんの 茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌ のクチコミ

HIRO5382さん [40代/男性] 2016年08月30日 18:59:57

二度目の利用です。
今回の部屋は、かなり不満が残りました。
部屋露天は虫が凄く、電気を消してとアドバイスされましたが、電気を消しても外階段の明かりが露天にさしこんでいる為、虫が集まってて結局虫を気にしながら露天に入りました。
内風呂は、シャワーの蛇口は取れるし、フロントに電話をしたら女性のスタッフの方がなおしてくれました。
シャワーをかけておく所も今にも外れそうだし・・・
部屋のブラインドーはガタガタだし、全体的にボロボロですね。
もう少し客目線で受け入れして欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
茄子のはな 洋の別邸オーベルジーヌ 2016年10月08日 14:05:50

二度目のご利用ありがとうございます。
行届かぬ点が多々ありご不便、ご不快をおかけ
してしまいました。たいへんに申し訳ございません。
虫につきましては夏前より建物の周囲に薬剤を散布するなどしておりましたが、飛んでくる虫については有効な対策がなく苦慮しております。ご指摘いただきました照明の位置なども含めて見直しをいたします。
施設、設備につきましては順次改修を進めてまいります。
次回、お越しいただいた際にはご満足いただけるように一つ一つ改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

茄子のはな 坂地一昭

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