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オーシャンビューホテル丸森のクチコミ・お客さまの声
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夜遅くのチェックインにもかかわらず、快く迎えていただき感謝申し上げます。そういう中で、大変心苦しいのですが、以下の点が残念でありましたので指摘させていただければと存じます。今後に、反映いただければ幸甚です。①TV(テレビ朝日、フジテレビ、NHK)が映らない。携帯のワンセグテレビでは映っておりました。チェックアウト時に伺ったところ、機械が対応していないとのことでしたが、TVを調整すれば映るとおもいます。すぐにでも着手をお勧めいたします。②部屋にカミソリが置いていませんでした。事前にカミソリの有無をチェックしなかったのも悪かったのですが、翌日にwebで確認すると、備品欄に記載が…。申出ない小生にも落ち度はありますが、この点においても清掃のフロー図等で、ミスなきよう改善をお願いします。基本的には満足しておりますが、上記の件で残念でしたので、ご参考までに申し上げます。
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Y.N様この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。また、貴重なご意見本当にありがとうございます。お泊まりいただきましたお部屋のTVチューニングは今一度確認を徹底致します。大変失礼いたしました。また、お部屋のアメニティに関しても再度確認をして、落ち度のないようにしたいと思います。その他、お気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。ご投稿いただきました感想やご意見をもとにもっともっと改善させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。感謝。
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夜遅くのチェックインにもかかわらず、快く迎えていただき感謝申し上げます。
そういう中で、大変心苦しいのですが、以下の点が残念でありましたので指摘させていただければと存じます。今後に、反映いただければ幸甚です。
①TV(テレビ朝日、フジテレビ、NHK)が映らない。携帯のワンセグテレビでは映っておりました。チェックアウト時に伺ったところ、機械が対応していないとのことでしたが、TVを調整すれば映るとおもいます。すぐにでも着手をお勧めいたします。
②部屋にカミソリが置いていませんでした。事前にカミソリの有無をチェックしなかったのも悪かったのですが、翌日にwebで確認すると、備品欄に記載が…。
申出ない小生にも落ち度はありますが、この点においても清掃のフロー図等で、ミスなきよう改善をお願いします。
基本的には満足しておりますが、上記の件で残念でしたので、ご参考までに申し上げます。
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Y.N様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。また、貴重なご意見本当にありがとうございます。お泊まりいただきましたお部屋のTVチューニングは今一度確認を徹底致します。大変失礼いたしました。
また、お部屋のアメニティに関しても再度確認をして、落ち度のないようにしたいと思います。その他、お気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。ご投稿いただきました感想やご意見をもとにもっともっと改善させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。感謝。