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リフレフォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

whitelandさんの リフレフォーラム のクチコミ

whitelandさん [40代/男性] 2014-03-17 12:57:18

23区内のビジネスホテルとしてみれば格安です。
しかも部屋が広い。

ここまではいいのですが、やはり研修所、独身寮と兼ねているのでホテル並みのサービス、雰囲気とは言いがたい面があります。
たとえば、食堂の場所の表示。フロントで説明を受けたはずなのですが、疲れていて覚えておらず、翌朝探そうにも部屋にあるホテル案内にはなんと場所が書いていない。

そして、フロントに降りてみると背後に「食堂 階段」と文字が書いてあり、あとは階段のイラストが・・・
で、階段を上がるのか下りるのか?さっぱりわからない。
後で考えたら、イラストが下り階段のようであったと思ったが、普通矢印ぐらいつけるのでは?

ちなみに食事はほんとに独身寮のものですね。一番驚いたのが食事後の片付け。
なんと、予備すすぎまでこちらがやらないとダメなようです。
今時ユースホステルでもここまでやらないような・・・

そして、部屋はかなり肌寒かったです。暖房をガンガン入れると、窓際から冷風が来て(もちろんカーテンは閉めてます)、窓際にある机で仕事したくない。結局、ベッドの布団に入りながらノートパソコンをいじってました。

なんだか文句が多いような書き方ですが、16m2という広さでこの価格は23区内で考えられませんので、通常のホテルとは違うということを頭に入れれば十分納得のいく内容だと思います。

ちなみに、経営母体は「ホテルドーミーイン」を展開しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
リフレフォーラム 2017-01-16 16:37:07

リフレフォーラムをご利用頂き誠に有難うございました。

様々なご指摘を頂き有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう今後、少しづつではございますが改善につなげて参りたく思います。
今後ともリフレフォーラムを宜しくお願い致します

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