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リフレフォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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69件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:43:11

1月に宿泊しました。駅やスーパーも近く立地は満足です。
もう少しトイレなど綺麗だったら良かったです。
大浴場は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
☆連泊エコプラン☆朝食別
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

電脳仙人さんの リフレフォーラム のクチコミ

電脳仙人さん [50代/男性] 2023年06月19日 22:00:51

台風で新幹線が運休になってしまい急遽予約したので、宿泊先が見つかっただけでもラッキーでした。
ホテルの施設としては、研修施設のような雰囲気で古い建物で近代的ではありませんが清潔に設備は清潔に保たれており不満はありません。
素晴らしいのは大浴場で大きな浴槽が2つもありサウナも付いています。新幹線が運休になってしまった残念な気持ちもこのお風呂のお陰でリセットできてとても良かったです。大浴場の利用は、夜は男性/朝から女性となっているので、女性の方が夜は利用できないのは残念に感じられる方もおられるかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リフレフォーラム 2023年06月20日 20:35:57

この度は、数あるホテルの中から
当館をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
新幹線が運休というお疲れの中
大浴場・サウナで疲れを癒されたご様子で
安心いたしました。

当館は、大浴場が1つのため
男性が18:30~24:00の営業
女性は5:30~8:00の営業時間となっております。
男女入れ替え制のため、ご不便おかけいたします。

これからもお客様からご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠に
ありがとうございました。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

リフレフォーラム
支配人 柴谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

ゆーさん318さんの リフレフォーラム のクチコミ

ゆーさん318さん [50代/男性] 2019年04月19日 23:33:19

大浴場があってよかったです。
疲れがとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リフレフォーラム 2021年02月19日 17:30:55

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの一押しでもございまして、ご満足いただけた事、大変うれしく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

namidabwさんの リフレフォーラム のクチコミ

namidabwさん [50代/男性] 2019年04月03日 18:32:27

本当に研修施設っぽいので、手厚いサービスとかはないですが、風呂付きで一泊で、広い部屋だったので十分です。春休みで予約取りにくい時期に、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リフレフォーラム 2021年02月19日 17:34:26

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは研修施設も兼ねそろえている為、春休みの頃は研修で埋まってしまう事が多いのですが、お一人様、お二人様ですと、結構空きがございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 10:07:09

最寄駅での研修のため、宿泊いたしました。
大きなお風呂がついているので、最安のところを選ばずに利用させていただいたのですが、
女性は朝の時間のみで、翌日も研修があったので諦めて入りませんでした。

禁煙のお部屋で、必要十分な設備でした。広さも十分あり、ベッドのマットレスも硬めでヘタリもなく快適でした。
近くにコンビニがあるので、お部屋のコンロとやかんで朝はお味噌汁を飲みました。
フロントの方の感じはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リフレフォーラム 2021年02月19日 17:39:18

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの一押しでもございますが、入れ替えせいの為、女性のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 13:36:22

ホテルというより合宿所的なイメージが残りました。駅からの距離も程よく、遅くまで営業しているダイエーが便利でした。大浴場もゆっくりとするには十分満足できる内容でした。
ただ、靴箱とか脱衣所の鍵がいくつか壊れているのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リフレフォーラム 2017年09月23日 17:45:03

いつもご利用いただきありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂けましたでしょうか?
靴箱、脱衣所の鍵の件ですが、大変失礼いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》☆連泊エコプラン☆朝食別
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 16:52:10

大浴場があり、ゆったりとできました。
部屋のトイレがウォシュレットになると尚いいです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リフレフォーラム 2017年07月09日 19:52:10

この度はリフレフォーラムをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
客室のウォシュレットにつきましては、今後随時リフォームと設置を行い設置することを検討しております。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙】 バストイレ・ミニキッチン付き】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:50:15

初めてでしたが安かったので。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
リフレフォーラム 2017年01月15日 20:06:47

リフレフォーラムをご利用頂き有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 16:41:37

東京で宿を取れないなんてそうそう無いだろうと油断していたら見事に都内はカプセルしかない状況でようやく見付けたので、贅沢は言うまいと思ってましたが意外な穴場でした。

良い点
・空いていたのかツインの部屋を当てて頂けたこともあり、広く収納場所も多い
・周囲にはダイエー、コンビニの他、店も多く不便がない
・大浴場は綺麗で広く快適。時間帯が良かったのか混み合う事も無し

悪い点
・鍵はオートロック無し、エアコンは2002年製、WiFi無し、ベッドのマットレスもやや固い、と小綺麗では有るものの設備の全般的な古さを感じます
・バスが狭い…ですがせっかく大浴場があるので敢えて使うことは無いでしょう
・大浴場の入り口横にある鍵付きの棚は恐らく靴箱?だと思うのですが、鍵が正常に掛かる棚がなかなか見つからず、また「靴箱」とも表記されていないので最初は部屋の鍵を入れる場所かと思いました。簡単でいいので書いて頂けるとわかりやすいのでは
・外国籍と思しき方が多く泊まられるのか、大きな声が昼間のフロントや朝方にやや響きます。夜中ではないのが幸いでした
・風呂場の換気扇が気になる程度に五月蠅く響きます

その他
・ミニキッチンはあるもののあるのは薬缶のみ。コンロはIHではなく電熱線を利用したタイプ

多少のマイナスはあれど、安さと広さ、そして大浴場の快適さ、他の都内ホテルが全滅状態でも空いていたということで値段相応以上の評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
リフレフォーラム 2017年01月15日 20:15:25

リフレフォーラムをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋のご案内の都合でツインルームをシングルユースにてご案内させて頂きました。
様々なご指摘を頂き有難うございます。お客様にご満足いただけるように、少しづつではございますが改善につなげて参りたく思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 13:25:45

都営新宿線、東大島駅から近く歩いて5分くらいです。ダイエー・コンビニも近くにあり、買い物にも便利です。
お風呂は男性は夜、女性は朝の使用でした。広いお風呂でゆっくり入れて気持ちよかったです。門前仲町にはバスで行ったり、新宿も30分、隣駅の大島までは快速もあるので、一駅歩きながら途中の商店街を散策したり、神社にお参りしたりしてホテルの往復しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
リフレフォーラム 2014年08月14日 20:13:38

この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。のんびりできましたでしょうか?またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》☆連泊エコプラン☆朝食別
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 22:34:31

少し部屋はおじさん臭かったですが、そんなに狭くもないお部屋だし。フロントの方も親切でしたし、満足でした。このお値段なら言うことなし!また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
リフレフォーラム 2014年08月14日 20:12:11

この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】《室数限定》【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

whitelandさんの リフレフォーラム のクチコミ

whitelandさん [40代/男性] 2014年03月17日 12:57:18

23区内のビジネスホテルとしてみれば格安です。
しかも部屋が広い。

ここまではいいのですが、やはり研修所、独身寮と兼ねているのでホテル並みのサービス、雰囲気とは言いがたい面があります。
たとえば、食堂の場所の表示。フロントで説明を受けたはずなのですが、疲れていて覚えておらず、翌朝探そうにも部屋にあるホテル案内にはなんと場所が書いていない。

そして、フロントに降りてみると背後に「食堂 階段」と文字が書いてあり、あとは階段のイラストが・・・
で、階段を上がるのか下りるのか?さっぱりわからない。
後で考えたら、イラストが下り階段のようであったと思ったが、普通矢印ぐらいつけるのでは?

ちなみに食事はほんとに独身寮のものですね。一番驚いたのが食事後の片付け。
なんと、予備すすぎまでこちらがやらないとダメなようです。
今時ユースホステルでもここまでやらないような・・・

そして、部屋はかなり肌寒かったです。暖房をガンガン入れると、窓際から冷風が来て(もちろんカーテンは閉めてます)、窓際にある机で仕事したくない。結局、ベッドの布団に入りながらノートパソコンをいじってました。

なんだか文句が多いような書き方ですが、16m2という広さでこの価格は23区内で考えられませんので、通常のホテルとは違うということを頭に入れれば十分納得のいく内容だと思います。

ちなみに、経営母体は「ホテルドーミーイン」を展開しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
リフレフォーラム 2017年01月16日 16:37:07

リフレフォーラムをご利用頂き誠に有難うございました。

様々なご指摘を頂き有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう今後、少しづつではございますが改善につなげて参りたく思います。
今後ともリフレフォーラムを宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
【冬得 添い寝無料】エリア風呂部門人気ランキング上位♪朝食付きファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 16:48:43

浴場を利用しましたが本当に気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
リフレフォーラム 2014年08月14日 19:51:01

この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの自慢の大浴場にご満足いただけて大変うれしく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得 添い寝無料】★素泊まり★エリア風呂部門人気ランキング上位♪ファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 00:55:43

お得なお値段でありがとうございました。
トイレがウォシュレットだとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
リフレフォーラム 2014年08月14日 19:52:52

この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。トイレにつきましては、順番に変えていく予定です。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】《室数限定》【素泊り】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 22:05:24

いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年03月
リフレフォーラム 2014年08月14日 19:53:49

この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】《室数限定》下町情緒あふれる銭湯券付きぷらん♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 21:21:35

2/17~2/22まで利用しました。
立地、価格共に妥当と思います。

アメニティの補充はフロントでの受け取りですが、
全て小出しにするため、袋にまとめていただければと思います。
駅、ダイエー共に近いため、不自由しませんが、
館内で軽食ツマミ程度が購入出来ればなおいいと思います。
次回出張先の立地が合えば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
リフレフォーラム 2017年01月15日 20:35:27

このたびはリフレフォーラムをご利用頂き有難うございました。
ご指摘を頂き有難うございます。
フロントにて食べれる物をご用意出来ないかを検討させて頂き、一時的にカップラーメンの販売をさせて頂きました。ご好評を頂きましたので今後も検討させて頂きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【冬得 添い寝無料】エリア風呂部門人気ランキング上位♪朝食付きファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 18:55:57

近くの施設を利用するのに宿泊しました。当日は大雪の翌日で、駅までの道のりが大変でしたが、通常であればまあ歩ける距離です。部屋はいかにも研修施設、といった安定感があります。床やベッド、机は綺麗でしたが、壁などは埃が積もってくすんでいたのが少し残念。部屋風呂は狭いですが、大浴場があるので問題ありません。近くの施設の案内地図などもあり、親切な感じを受けました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
リフレフォーラム 2014年08月14日 20:43:03

この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。お掃除が行き届いてなかったようで申し訳ありませんでした。二度とこのような事がないよう気をつけてまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得 添い寝無料】★素泊まり★エリア風呂部門人気ランキング上位♪ファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 05:54:09

ツインを利用しました。
夜遅くにチェックインをして、朝は9時前にホテルを出発するスケジュールだったので便利に利用出来ました。お部屋は十分な広さで清掃はゆきとどいていたと思います。
たくさん収納があったのと広目のデスクがありました。
寝具は別に毛布があったのが良かったです。浴衣じゃなく作務衣なのも良かったです。
ミニキッチンにやかんがあったので、すぐ近くのダイエーでカップラーメンなんかを食べらそうですね。
期待していた大浴場は浴槽が2つと洗い場とサウナがありましたが、何故かぬるくなってました。シャンプー・ボディソープ類は揃ってます。
食事は8時迄の和定食でした、ホテルの上の階が寮になっているらしく、出勤前風な人とジャージの人とパラパラといました。
隣のカウンターには洋定食もありました。食後のコーヒーは和定食でも自由でした。
普通の寮の食事という感じで美味しかったです。
お風呂の利用が交代制なので夜12時を過ぎると男性は利用出来ないのが残念でしたが、それ以外はとても良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
リフレフォーラム 2017年01月15日 20:42:15

このたびはリフレフォーラムをご利用頂き誠に有難うございました。
施設内の大浴場をご利用頂けて大変にうれしく思います。
大浴場につきましては、夜12時までとさせて頂いており、ご不便をお掛けしてしまう事もあるかと思いますが、弊社のホテルの安全面の管理の為、恐縮ではございますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得 添い寝無料】エリア風呂部門人気ランキング上位♪朝食付きファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

総合4

datarさんの リフレフォーラム のクチコミ

datarさん [40代/男性] 2014年01月27日 18:03:10

I forgot some cash in the room while checking out. Upon calling the hotel in the afternoon, I got it back the entire amount. Appreciate honesty and courtesy!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
リフレフォーラム 2017年01月15日 20:46:50

Thank you very much for using Refre Forum.We are waiting for use of another.

ご利用の宿泊プラン
【冬得 添い寝無料】★素泊まり★エリア風呂部門人気ランキング上位♪ファミリープラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙】 バストイレ・ミニキッチン付き】

総合4

投稿者さんの リフレフォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年01月27日 01:10:15

価格も安いのに足が延ばせる大浴場・サウナは大満足。部屋は独身寮のような感じで、使わなかったがミニキッチン付。近所にダイエーば便利だった。 オートロックでないところは注意かな。 部屋に毛布があったのは大変助かった。テーブルに電源タップがないのだけ★一つマイナス。 この近辺の出張だったら間違いなくリピートですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
リフレフォーラム 2014年08月18日 20:05:48

このたびは、リフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢です。ご満足いただけたようで、良かったです。
お近くにお越しの際は是非またお寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】◎室数限定◎直前割プラン!素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】18平米 バストイレ・ミニキッチン付】

69件中 1~20件表示

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