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THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋) クチコミ・感想・情報

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THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.22
  • 食事3.00
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 15:15:01

もう二度と泊まりません。

新橋駅の近くにあり、とても立地的には良かった。
部屋も普通だし、ベットも普通、清潔感もまぁまぁあって、不満をあげるとしたらお風呂が狭いくらい?としか思ってなかったのですが、外の室外機か発電機かの音がものすごくて一睡も寝ることができませんでした。繁華街だから・・・と、夜中になったら少しと思いきいきや朝までずっと鳴り続けていました。

雑音はホテル経営上もっとも考えなければいけない部分なのではないのでしょうか。
もう少し窓を2重にしたり・・・といったお客様への配慮をするべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
THE HOTEL SHINBASHI(ザ ホテル新橋) 2015年07月08日 21:13:55

この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにお越し頂いたのにも関わらず、お客様には外部からの音で快適な睡眠を妨げてしまい、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び致します。

大変申し訳ございませんでした。

外部からの防音対策は今後の課題とさせて頂きより良いものになるよう努め、これからお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【19時チェックイン~10時チェックアウト】スタンダードルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)【ルームシアター見放題】】

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