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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.61
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.96
  • 食事3.05

総合1

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-27 16:31:10

お風呂がカビだらけ排水口の臭いがかなり臭かったです。
嘔吐物のような臭いもあり、全くリラックス出来ませんでした。
また、部屋毎の空調コントロールが出来ないです。
価格帯としては比較的安めとはいえここまで酷かったのは初めてでした。
2度と泊まることはないと思いますが、ありがとうございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
エースイン松本 2016-10-28 04:48:56

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃に対する姿勢を見直すよう徹底致します。

今後このようなことがない様、気を引き締め万全の状態に致しまして、お待ちしております。

また、部屋の設備では、まだまだ至らぬ点ございますが、より皆様にご快適にお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。

この度は、貴重なご意見・ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】